Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Místo práce: KAMPI OFFICE GROUP, s.r.o. - Jažlovice, Praha-východ, Říčany (informace o místu práce: Říčany)
Druh pracovního poměru: Pracovní poměr
Úvazek: Plný
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 15000 - 25000 Kč
Nástup od: 14. 1. 2015
Poznámka: Schůzku předem telefonicky domluvit.
Náplň práce
- komunikace se stávajícími zákazníky prostřednictvím telefonu - s cílem dosažení jejich plné spokojenosti. Přijímá, zpracovává a fakturuje přijaté zakázky, vykonává souvisající organizační a administrativní práce, zpracovává cenové nabídky, výběrová řízení, vyřizuje případné stížnosti a reklamace, informuje odběratele o probíhajících akcích, změnách či novinkách.
Další požadavky
- výborné komunikační dovednosti, příjemné a profesionální vystupování. Uvítáme také pozitivní přístup k zákazníkovi, spolehlivost a loajalitu. Uživatelské znalosti práce na PC (MS OFFICE a Internetu). Praxe a zkušenosti s podobným typem práce či znalost oboru výhodou - nikoliv podmínkou.
Nabízíme
- HPP na dobu neurčitou, zajímavé platové ohodnocení s motivačním ohodnocením výsledku a aktivity, možnost seberealizace a profesního růstu, přímou komunikaci s vedením společnosti s možností podílet se na dění ve firmě, férový přístup. Příjemné pracovní prostředí.
Pokud Vás tato pozice zaujala, neváhejte nám zaslat strukturovaný životopis (i s fotografií) na adresu jana.vildova@kampioffice.cz