Nabídka pracovní pozice od 18. 5. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Praha (informace o místu práce: Praha)
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- technická podpora pro mobilní aplikaci našeho klienta
- nepřímá komunikace se zákazníkem a příprava uživatelských textů v AJ
- analýza zákaznických ticketů, aktivní čtení v toolech
- účast na uživatelském testování mobilní aplikace (po plynulém zaškolení)
- spolupráce na vytváření knowledge base
- příprava informací pro zákazníky a user friendly komunikace
- monitorování dostupnosti systémů a informování třetích stran o výpadcích
- ryze přátelský a komunikativní tým kolegů na Palmovce
Jiné výhody
- dlouhodobou spolupráci na HPP
- příjemné pracovní prostředí v moderní kanceláři a stabilní zázemí jedné z největších společností na vývoj softwaru v rámci EU na Praze 8 - Palmovce
- prostor pro samostatnou práci s možností realizace vlastních nápadů a příležitostmi se stále učit, rozvíjet
- možnost zdokonalit se v jazykových dovednostech v rámci kurzů (AJ/NJ/ES)
- kvalitní podporu ve svém rozvoji díky bohaté nabídce interních a externích školení
- nabízíme ti další benefity jako jsou příspěvek na životní a penzijní připojištění, MultiSport kartu, sick days, spoustu firemních akcí, dobrou kávu a občerstvení na pracovišti (Praha, či Brno), možnost práce z částečného home office a další
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- předchozí zkušenosti v oblasti IT a na podobné pozici jsou výhodou
- schopnost analytického myšlení spojená se zájmem o technologie je pro tuto roli nezbytná, aby vás práce u nás bavila
- velmi dobré komunikační schopnosti a proaktivní přístup k řešení požadavků
- aktivní znalost češtiny/slovenštiny pro komunikaci v týmu a angličtinu na komunikativní úrovni pro psanou komunikaci, úpravu textů a nezbytné porozumění
- zodpovědný přístup a schopnost pracovat v týmu (na každém z nás záleží)
Zdroj nabídky: Dobrá práce
