Místo práce: Praha-Veleslavín (informace o místu práce: Hlavní město Praha)
Mzda: 30 000–45 000 Kč/měsíc
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Baví Tě práce s lidmi a zvládáš komunikaci jak po telefonu, tak po emailu? Jsi samostatná/ý a motivuje Tě pomáhat řešit problémy zákazníků? Rád se učíš a chtěl/a by si se dál zapojovat do dění ve firmě?
PART TIME Zákaznický/Finanční specialista
Naším dlouholetým klientem je respektovaná společnost zabývající se oblastí financování a leasingu a momentálně pro ně obsazujeme pozici v jejich přátelském zákaznickým servisu.
Co můžeš od práce očekávat?
• Komunikace se stávajícími i potenciálními klienty (po telefonu a chatu, kteří projevili zájem o produkty spolčnosti na webových stránkách
• Starání se o to, aby byly naši klienti spokojení a abychom dotahovali požadavky do úspěšného konce
• Vypracovávání nabídky, sjednávání smlouvy a celkově se věnovat činnostem spojeným s realizací a dotahováním obchodních případů (např. příprava dokumentace, komunikace s dealery a interními kolegy na denní bázi)
• Spolupodílení se na průběžném zlepšování interních procesů
• Spoluprace s kolegy a jinými odděleními v rámci firmy
A co od Tebe očekává náš klient?
• Zkušenosti na obdobné pozici – aktivní/pasivní call linka, klientský servis
• Velkou výhodou je zkušenost z finančního, bankovního nebo pojišťovacího prostředí
• Baví Tě práce s lidmi
• Máš velmi dobrou komunikaci, nejenom po telefonu
• Dobře zvládáš nápor práce, umíš zůstat v klidu a dobře si nastavit priority
• Samostatnost, pracovitost, přátelskost
A na co se můžeš těšit?
• Part time pozice 6Hod denně
•.Hybridni model (2 dny homeoffice)
•.Stabilní prostředí v nadnárodní společnost s rodinnou atmosférou, kde lidi pracují rádi (soudíme dle našich uchazečů, kteří nám dávají pozitivní zpětnou vazbu z různých oddělení)
• Firma se zajímá o rozvoj zaměstnanců a máš tak reálnou možnost nejenom zapojovat se do dalších firemních projektů, ale zároveň ve společnosti růst a dál se vyvíjet
• Přátelský a pohodový tým
• A samozřejmě bohatý balíček benefitů – 5 týdnů dovolené, 5 sick days, výhodný zaměstnanecký leasing, výhodný mobilní tarif, roční příspěvek na sport nebo kulturu, cafeterie, Multisport atd. atd.
• A také odměna za Tvůj pracovní výkon
• Pracoviště Praha 6, přímo na metru