Service Desk s angličtinou

Hledaná pozice

Specialista podpory zákazníků, Specialista technické podpory/IT, Helpdesk operátor, Administrativní pracovník, referent

Místo práce:

Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Zajímá Vás oblast IT, ale ještě nemáte tolik zkušeností? Připojte se k týmu, který se stará o všechny interní klienty jedné z největších společností v oblasti stavebních materiálů.


náplň práce



  • komunikace se zaměstnanci firmy a ostatními kolegy na oddělení Service Desk

  • poskytování IT podpory uživatelům při každodenních potížích s PC (přihlašování, tiskárny, internetové připojení apod.)

  • předávání složitějších případů druhému levelu podpory

  • správa ticketů

Jiné výhody

  • měsíční bonus

  • bonusy za občasnou pohotovost na telefonu

  • 7,5hodinová pracovní doba

  • 5 týdnů dovolené

  • možnost Home Office (4x týdně)

  • Multisport karta

  • Volnočasový příspěvek

  • Stravenky

  • Jazykové, technické a soft skillové kurzy

  • Vyhrazené parkování

  • Možnost karierního růstu v rámci firmy

  • Mobil s firemním tarifem

  • Relaxační zóna včetně terasy
  • Požadavky na zaměstnance

    Minimální požadované vzdělání: středoškolské s maturitou

    Znalosti

    • Jazykové znalosti
      • Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

    Osobnostní předpoklady a dovednosti

  • Znalost anglického jazyka (alespoň na úrovni B2)

  • Znalost v oblasti IT - zejména systému Windows 10; aplikací Microsoft včetně Office a Outlook/Exchange

  • Předchozí zkušenosti na podobné pozici nebo v podobném oboru velkou výhodou

  • Znalost technologií Citrix a Active Directory (AD) výhodou

  • Znalost HW, antivirového programu McAfee, softwaru pro vzdálený přístup, správy sítě, TCP/IP, různých typů tiskáren, technologií VPN výhodou
  • Inzerující společnost

    Randstad HR Solutions s.r.o., IČO: 08025851

    Praha, Vinohrady, Římská, PSČ 120 00

    Stručná charakteristika společnosti
    Sme personálno-poradenská a vzdelávacia spoločnosť. Našim klientom, slovenským a medzinárodným spoločnostiam, vyhľadávame pracovníkov na dočasné a stále pracovné úväzky, organizujeme kurzy a školenia zamerané na zvyšovanie výkonnosti jednotlivcov a skupín. Sme členom skupiny Randstad, ktorá je druhým najväčším poskytovateľom personálnych služieb na svete. Ako súčasť tejto veľkej skupiny sme schopní poskytovať komplexné služby v oblasti riadenia ľudských zdrojov a ponúknuť možnosť medzinárodného vyhľadávania pracovníkov v sieti 5 400 pobočiek v 53 krajinách sveta.
    Spoločnosť je držiteľom povolenia na sprostredkovanie práce (9253/2004 - OSS 19/2004 )

    Hlavní oblast působení společnosti
    Zprostředkování práce a personální poradenství

    Počet zaměstnanců
    150-199 zaměstnanců

    Další nabídky práce

    Práce v oboru: Administrativa, IT, Zákaznická podpora

    Lokality:

    Zdroj nabídky: Profesia

    Test: Na jakou práci se hodím?

    Zhodnotit vlastní předpoklady pro tu kterou práci, je obtížné. Náš test osobnosti vám na několik kliků během tří minut prozradí, jaký typ osobnosti jste a pro jaké zaměstnání se hodíte.

    Výpočet čisté mzdy 2023

    Rozšířená verze kalkulačky

    Další kalkulačky

    Doporučujeme

    Levá přidává, pravá škrtá. Vláda káže střídmost, přitom sama rozhazuje

    Levá přidává, pravá škrtá. Vláda káže střídmost, přitom sama rozhazuje

    Kabinet Petra Fialy se na jedné straně chystá škrtit výdaje, na straně druhé zatěžuje...více

    Tíha mateřství, která může ženu připravit o sny. Péče o děti byla jako past, ukazuje dokument

    Tíha mateřství, která může ženu připravit o sny. Péče o děti byla jako past, ukazuje dokument

    Káva, cigarety, hodiny kreslení, cvičení, únava, polehávání a deprese. Takový je život...více

    Pardubice, Slavia a Sparta ve světové špičce. Nová data k hostování

    Pardubice, Slavia a Sparta ve světové špičce. Nová data k hostování

    Velká analýza švýcarských výzkumníků ukazuje, že Česko patří mezi fotbalové velikány,...více

    Nový systém zvyšovania dôchodkov: Čo čaká penzistov od roku 2024?

    Nový systém zvyšovania dôchodkov: Čo čaká penzistov od roku 2024?

    Národná rada Slovenskej republiky v utorok 14. februára 2023 schválila novelu zákona o...více

    Interaktivní grafiky

    Spočítejte si osobní inflaci

    Spočítejte si osobní inflaci

    Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

    Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

    Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

    Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

    Nejnovější články

    Naskenovat ho nestačí. Jak na daňové přiznání s povinnou datovkou

    Naskenovat ho nestačí. Jak na daňové přiznání s povinnou datovkou

    Abyste splnili povinnost podat daňové přiznání elektronicky, musí být ve formátu XML....více

    Řekněte si o příspěvek na dojíždění. Novou práci může podpořit stát

    Řekněte si o příspěvek na dojíždění. Novou práci může podpořit stát

    Jste delší dobu na pracovním úřadě, nikde v okolí pro vás práce není, ale za humny by...více

    Změny v daňovém přiznání. Co všechno je letos jinak?

    Změny v daňovém přiznání. Co všechno je letos jinak?

    Přiznání z příjmů fyzických osob za rok 2022 sice nepřináší revoluční novinky, pár změn...více

    Partners Financial Services