Administrator klientského portálu

Nabídka pracovní pozice od 27. 11. 2022 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha (informace o místu práce: Praha)

Mzda: 35000 - 40000 Kč/měsíc

Jiné výhody



Firemní benefity:
- Mobilní telefon
- Notebook
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Zdravotní volno/sickdays
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce
- 13. plat

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro našeho klienta, developerskou společnost, která se zaměřuje na budování víceúčelových projektů – rezidenčních, obchodních i kancelářských nemovitostí, hledáme kandidáta/kandidátku na pozici Administrátor klientského portálu.

Náplň práce:

* Administrativa klientského portálu (aktualizace, nahrávání dokumentů, správa dat)
* Dodržování nastavených KPIs
* Zodpovědnost za příchozí hovory na klientskou linku
* Zpracování dotazů klientů z klientského portálu, zodpovídání emailové komunikace
* Kontrola veřejných reviews a odpovědí
* Zodpovídání dotazů na sociálních sítích
* Pomoc s rozvojem klientského portálu a klientských procesů napříč společností
* Spolupráce s oddělením Sales a Development
* Aktivní hovory – NPS hodnocení, naplánované hovory z klientského portálu na žádost klienta
* Další spolupráce s nadřízeným a s ostatními kolegy v rámci společnosti

Požadujeme:

* Lehce pokročilá znalost MS Office
* Předchozí zkušenost v zákaznické péči výhodou
* Znalost anglického jazyka alespoň na úrovní B1 (ochota komunikovat se zahraničními klienty)
* Pozitivní přístup k řešení problémů
* Pro-klientský přístup
* Zodpovědnost a trpělivost při řešení komplikovaných situací

Nabízíme:

* Zajímavou a různorodou práci ve stabilní české developerské společnosti
* Spousty odborných zkušeností v rámci sdílení firemního know-how
* Přátelskou a neformální atmosféru na pracovišti
* Další vzdělávání v oboru, odborná školení dle individuálních požadavků
* Občasná práce z domova - po úspěšném zaškolení na pozici
* Příjemné a moderní pracovní prostředí
* Páteční pracovní doba do 13:00 hod.
* 20 dní dovolené + 5 sick days navíc
* Další zajímavé benefity: jazykové vzdělávání, moderní stravenky, Flexipasy / Multisport karta, firemní akce, teambuildingové aktivity, skvělá káva, ovoce a sladkosti na pracovišti
* Notebook a mobilní telefon
* Práci na plný úvazek na dobu neurčitou
* Nástup: Ihned
* Místo výkonu práce: Praha Libeň (dobrá dostupnost ze stanice metra B – Palmovka)

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Další nabídky práce

Práce v oboru: Administrativa, Služby

Lokality: Praha

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Pravicová politika – taková, kterou si nalinkovala občanskými demokraty vedená pětikoalice...více

„Někdy jen brečím bolestí a zoufalstvím.“ Nemoc typickou pro ženy po čtyřicítce medicína neřeší

„Někdy jen brečím bolestí a zoufalstvím.“ Nemoc typickou pro ženy po čtyřicítce medicína neřeší

Bolest přichází nečekaně a nesmyslně. Spouštěče mohou být naprosto nevinné – jídlo, dotek,...více

Kdo postoupí ze skupiny? Jako první se v Kataru řeší skóre

Pomalu se blíží rozhodující zápasy ve skupinách na MS 2022. Vysvětlíme vám, co rozhoduje...více

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Ak dbáte na zdravý životný štýl, informácie o nebezpečných produktoch by nemali uniknúť...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

Podnikatelé se už nebudou muset znovu zapojit do elektronické evidence tržeb (EET), jejímž...více

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

Od února budou zaměstnavatelé odvádět nižší sociální pojištění za některé pracovníky na...více

Sociální pojištění OSVČ 2023. Minimální zálohy a pravidla

Sociální pojištění OSVČ 2023. Minimální zálohy a pravidla

Jak se platí zálohy na důchodové pojištění podnikatelů? Kolik dělá nemocenské pojištění?...více

Partners Financial Services