Tým klientské podpory na emailu a chatu – pro OZP

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

JAKÁ BY BYLA VAŠE NÁPLŇ PRÁCE? • písemná komunikace s bankovními klienty prostřednictvím emailu a chatu • přijímání a zpracování písemných požadavků klientů prostřednictvím elektronických kanálů (email a chat) • online podpora klientů banky – pouze písemná komunikace • práce v interním systému banky, zadávání dat do systému

Jiné výhody

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT? • možnost práce na zkrácený úvazek • po zaučení možnost práce z domova • 20 dní dovolené a 8 dní zdravotního volna • volné víkendy a svátky • individuální přístup a péči – zakládáme si na lidském a vstřícném jednání tak, aby se u nás zaměstnanci cítili co nejlépe a byli spokojení • kontinuální podporu nejen v práci – vždycky máte parťáka v zádech, který vás podporuje po celou dobu pracovního poměru, nejen v začátcích, v týmu máme i sociální pracovnici, která je oporou a pomocí v nelehkých životních situací • nadupaný benefit program - zdraví a duševní pohoda našich zaměstnanců je pro nás priorita (příspěvek na stravování, Benefit Plus karta, masáže zdarma, lístky do kina, dotované volání a další benefity na míru pro naše OZP zaměstnance)

Osobnostní předpoklady a dovednosti
KOHO HLEDÁME, CO OD VÁS OČEKÁVÁME? • v našem týmu se bez maturity a dobrého písemného projevu neobejdete • musíte být kamarád s počítačem a se současnými technologiemi (internetové bankovnictví, chytrý telefon) • hledáme parťáka, co rád komunikuje s lidmi a rád pomůže tomu, kdo je u PC třeba na druhém konci republiky a neví si rady • hledáme týmového hráče, kterému záleží na budování dobrých vztahů s klientem

Práce v oboru: Administrativa, Zákaznická podpora

Lokality: Teplice