Specialista zákaznické péče e-shop CZ/SK

Nabídka pracovní pozice od 3. 7. 2022 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha - Stodůlky (informace o místu práce: Praha)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

S prací „operátorů na ,,call centru“ jsou spojeny různé předsudky. U nás je to ale jinak. Naši specialisté neopakují předem nacvičené texty. U nás jde o to, že co vysíláš, i přijímáš.
* Vedení telefonických rozhovorů a vyřizování e-mailové korespondence se zákazníky.
* Konzultant v oblasti prodejního sortimentu i aktuálních akcí.
* Komunikace s dodavateli.
* Zpracování listin a administrativní činnosti v systémech.
* Poradenství týkající se zákaznických věrnostních systémů.
* Zákaznický servis a poradenství, zejména pro zprostředkování informací a navigaci zákazníka v procesech XXXLutz (objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny).

Jiné výhody

* Pracovní doba 08:00-20:00 , krátký týden (ST,ČT)/dlouhý týden (PO,ÚT,PÁ,SO,NE).
* Kancelář na centrále Praha Stodůlky.
* Nástup možný okamžitě.
* Propracovaný systém zaškolení.
* Jistotu mezinárodní společnosti.
* Příjemný a týmový kolektiv, který ti v nouzi pomůže.
* Speciální podmínky na prodejní sortiment.
* Jubilejní odměny.
* Zvýhodněné mobilní tarify.
* Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
* Odměny za nového zaměstance.
* Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz.

Vzbudili jsme Tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
* Po zaslouženě nasbíraných zkušenostech v XXXLutz toužíš po práci z pohodlí kanceláře?
* Jsi komunikativní a vyzařuje z tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
* Být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
* Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako Ty. Jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
* Těšilo by Tě, hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?

Další nabídky práce

Práce v oboru: Administrativa, Služby, Telekomunikace

Lokality: Praha

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Užijeme si moře letos naposledy? Češi a dovolená očima expertů

Užijeme si moře letos naposledy? Češi a dovolená očima expertů

Dovolená u moře letos konečně může proběhnout bez covidových omezení. Můžou si ji však...více

Bitcoin zdarma a bez rizika? Poradíme, kde si nechat „nakapat“ kryptoměnu

Bitcoin zdarma a bez rizika? Poradíme, kde si nechat „nakapat“ kryptoměnu

Kdekdo už určitě zkusil zadat do vyhledávače frázi „bitcoin zdarma“ v naději, že porazí...více

Přechválená generace. Přestaňte děti chválit a začněte oceňovat

Přechválená generace. Přestaňte děti chválit a začněte oceňovat

Za pár dní děti přinesou vysvědčení. A my budeme hledat slova, jak ocenit jejich práci....více

Taky během menstruace mocně prdíte a máte průjem? A taky o tom chcete mluvit?

Taky během menstruace mocně prdíte a máte průjem? A taky o tom chcete mluvit?

Mluvíte o menstruaci úplně běžně, bez uzardění, nebo je to pro vás pořád tak trošku tabu,...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Sommelier Jakub Přibyl: Gastronomie stále zažívá extrémní situace

Sommelier Jakub Přibyl: Gastronomie stále zažívá extrémní situace

Když se nevydaří vinařská sezóna, dopady pocítí dovozce, prodejce i koncoví zákazníci....více

Přežije česká hospoda? Po covidu drtí restaurace zdražování

Přežije česká hospoda? Po covidu drtí restaurace zdražování

Nedostatek lidí, rychle zdražující vstupy a nižší ziskovost. České restaurace bojují s...více

Tohle jsou Kanceláře roku. Chtělo by se vám domů?

Tohle jsou Kanceláře roku. Chtělo by se vám domů?

Kanceláře končí, lidi se nevrátí. Tak se to říkalo. Do šestého ročníku soutěže o Kanceláře...více

Partners Financial Services