Hledaná pozice
Models.UradPrace.Cs
Místo práce: Teleperformance CZ, a.s., Pardubice, Pardubice (informace o místu práce: Pardubice)
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Třísměnný provoz
Mzda: 30000 Kč
Nástup od: 1. 9. 2019
Poznámka: Místo výkonu práce Pardubice. Vaší náplní práce bude: - Kvalitativní posuzování hovorů a ostatních klientských transakcí a jejich správné hodnocení - Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému- Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům- Příprava školení a tvorba metodiky školení, samostatné školení - Řeší eskalované, nepřípustné a nekvalitní hovory - Aktivně odbavuje příchozí / odchozí hovory v rozsahu dle pokynů nadřízeného na základě potřeb projektuHledáme člověka, který má: - plynulou znalost němčiny i angličtiny slovem i písmem - bude prověřena zaměstnavatelem - dobrou znalost práce na PC, pokročilá znalost MS Excel - bude prověřena zaměstnavatelem - časovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21) Zaměstnanecké výhody: stravenky, 25 dní dovolené, jazykové kurzy, zvýhodněný tarif na volání, firemní snídaně, akce pro zaměstnance, bonusy za věrnost/doporučení nového zaměstnancePrvní kontakt telefonicky (pracovní dny 8:00 - 16:00) nebo e-mailem.
Nabízené výhody
Požadavky na zaměstnance
Minimální vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Požadované dovednosti
Inzerující společnost
Sukova třída 1556, 530 02 Pardubice - Zelené Předměstí
Kontakt
Pavlína Mojdlová, 603 426 216, pavlina.mojdlova@teleperformance.com
Další nabídky práce
Práce v oboru: Administrativa
Lokality: Pardubice
