Customer support specialist with EN + Another EU language

Hledaná pozice

Místo práce: Praha

Mzda: 38000 - 45000 Kč za měsíc

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- Provide inbound and outbound (phone, email, web form, chat, community) application/ functional support and resolution to customers (external and internal) while presenting the company in a positive and fair manner with timely updates and knowledgeable answers
- Collaborate, coordinate, and escalate on customer issues acting as a customer advocate while working with all departments
- Maintaining the quality of the customer support organization (release readiness, process definition, training, service audits)
- Document transactions in CRM system

Jiné výhody

- Salary 38-42.000 CZK based on previous experience
- Company benefits package (5 weeks vacation, sick days, full paid meal tickets, Multisport card...), annual bonus
- Possible career growth
- Working in an international environment with a strong focus on people development

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Working in a customer service call center or help desk environment strongly preferred
- Working with individuals from diverse cultures preferred
- Working within structured time frames that provide limited flexibility
- External and Internal client experience
- Experience with creative problem solving for customers

Inzerující společnost

Axial Personnel Agency, s.r.o., IČO: 61056014

Praha 1, Nové Město, Hybernská 1009/24, PSČ 110 00

Další nabídky práce

Práce v oboru: Administrativa, Telekomunikace

Lokality: Praha

Zdoj nabídky: Dobrá práce

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Hledáte práci ve financích?

Nejste spokojení v zaměstnání? Hledáte zajímavou příležitost? Staňte se finančním odborníkem nezávislým na bankách nebo pojišťovnách? Pomůžeme vám.

Doporučujeme

Kopejte kryty, nebo jeďte na Zéland. Hrozba atomové války je zpět

Kopejte kryty, nebo jeďte na Zéland. Hrozba atomové války je zpět

S pokračující válkou na Ukrajině se stále více mluví o možném použití jaderných zbraní....více

Český chytrý zámek dobývá Evropu. Před expanzí přidal GPS a láká investory

Český chytrý zámek dobývá Evropu. Před expanzí přidal GPS a láká investory

Na dovolené mu ukradli lyže, a tak se rozhodl vyvinout chytrý elektronický zámek na sportovní...více

Jak normální je, aby pětatřicetiletí chlapi spali s patnáctiletými holkami?

Jak normální je, aby pětatřicetiletí chlapi spali s patnáctiletými holkami?

Kauza z minulého týdne, kdy dva muži ve středním věku odvedli do hotelu dvě dívky, kterým...více

Prsa a zadek jsou nejkrásnější části ženského těla, na nich mi tetování kazí dojem, říká tatérka...

Prsa a zadek jsou nejkrásnější části ženského těla, na nich mi tetování kazí dojem, říká tatérka Ivana Beláková

Je jedinou ženou, jejíž tvorbu označilo Muzeum současného umění v Římě za dočasné výtvarné...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Zdražování, válka, nejistota. Firmy se připravují na horší časy

Zdražování, válka, nejistota. Firmy se připravují na horší časy

Důsledky války a vysoká inflace začíná pociťovat většina českých firem. Téměř dvě třetiny...více

Zrušení silniční daně je definitivní, schválili ho senátoři

Zrušení silniční daně je definitivní, schválili ho senátoři

Zrušení silniční daně u osobních automobilů, autobusů a nákladních aut do 12 tun definitivně...více

Pracovní cesty: Cestovní náhrady mimořádně stouply

Pracovní cesty: Cestovní náhrady mimořádně stouply

Zaměstnanec, který nemá účtenku za nákup benzinu nebo nafty, dostane od poloviny května...více

Partners Financial Services