Nabídka pracovní pozice od 26. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Pardubice (informace o místu práce: Pardubice)
Mzda: 45 000–55 000 Kč/měsíc
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Pomoc uživatelům s každodenními problémy, poskytování zákaznických služeb na té nejvyšší úrovni. Hlavní prioritou je řešení požadavků, problémů, incidentů, IT podpora mateřské společnosti a zahraničním dceřinkám. Odstraňování problémů a řešení úkolů jako práce se systémy (MS Windows, MS Office, správa uživatelů služby Active Directory). Dále pak obecná podpora klientů (např. ve správě notebooků, tabletů, stolních počítačů, skenerů). Podpora tisku (např. tiskárny Kyocera a Zebra). Eskalace incidentů a požadavků na služby. Podpora uživatelů při používání počítačového vybavení, poskytováním nezbytných rad anebo školení nových uživatelů – je-li potřeba. Spolupráce s kolegy z jiných týmů a zemí.
Jiné výhody
Velmi zajímavá a zodpovědná a perspektivní práce ve stabilní zahraniční výrobní společnosti. Plat v rozmezí 45 - 55.000,-Kč (v návaznosti na zkušenosti a dosavadní praxi), 13. plat. Možnost profesního a kariérového růstu, poskytnutí odborných školení potřebných pro vykonávání této práce a dalšího vzdělávání. Velmi dobré zázemí v podobě klimatizovaných, moderních pracovní prostor, parkování v areálu firmy, příspěvky na stravování - výběr až z osmi jídel denně, jídelní a nápojové automaty, příspěvky na dopravu, kulturu, sportovní akce, 5 týdnů dovolené
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
M/Ž, zkušenosti na obdobné pozici min. 3 roky.
Dobrá znalost anglického a německého jazyka slovem i písmem podmínkou (vnitrofiremní komunikace v obou jazycích),
Odborné znalosti:
Pokročilá znalost operačních systémů Microsoft a balíčků Office (např. Windows 10, Office 2016 / O365, SharePoint, Teams, Skype atd.).
Pokročilé znalosti používání systému Ticket.
Základní znalost sítí Microsoft a porozumění DHCP / DNS / WINS / TCPIP / GPO.
Základní znalost systémů Windows Server
Ovládání síťového prostředí LAN, uživatelských sítí, aplikací a operačních systémů
Osobnostní předpoklady:
Schopnost pracovat pod tlakem, s rozvahou řešit problémy, pomáhat kolegům.
Být profesionálem za každé situace.
Ochota neustále na sobě pracovat a zdokonalovat se v tomto náročném oboru, týmovost, proaktivní přístup, sebemotivace a schopnost pracovat s minimálním dohledem, vynikající komunikační schopnosti, samostatnost.
Zdroj nabídky: Easy-prace.cz
