Models.UradPrace.Cs
Místo práce: Kuoni Destination Management s.r.o., Hlavní město Praha, Praha (informace o místu práce: Praha)
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 35000 - 40000 Kč
Nástup od: 15. 6. 2016
Poznámka: Místo výkonu práce: Rohanské nábřeží 671/15, Praha 8. V případě zájmu prosím zašlete životopis a motivační dopis v AJ na email: katerina.navratilova@cz.kuoni.com (kont. os. Navrátilová Kateřina)Supervisor Inbound Operatios - vedoucí rezervačního oddělení.Klíčové činnosti (pracovní náplň):- dohled nad týmem rezervačního oddělení, rozdělování práce, monitorování objemu práce- dohled nad dodržováním interních předpisů, dohled nad operační činností pracovníků, eskalace při řešení náročných operačních úkonů- motivace, podpora v rozvoji, školení a mentoring členů rezervačního týmu- přiřazování rezervací odpovědným dodavatelům a monitorování jejich potvrzení- komunikace s dodavateli (telefonická, e-mailová, v systému), vyjednávání cen v případě potřeby- aktivní podpora dodavatelů při použití online rezervačních systémů, monitorování používání, zajištění připojení dodavatelů k online systému dle potřeby- dohled a analýza interních účetních nesrovnalostí / problémů- operační činnost v případě komplexních projektů a v průběhu vysoké sezony- kontorla interních systémů, zajištění zpracování členy týmu ve stanovených časových horizontech dle interních předpisů- zajištění informovanosti v rámci týmu- pravidelné zpeacování zpráv, účast na schůzích s vedením a zpětná vazba o chodu oddělení- zpracování ad-hoc projektů dle pokynů nadřízenýchPožadavky:- prokazatelná aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem + plynulá pokročilá znalost dalšího evropského jazyka výhodou- prokazatelná zkušenost z incomeingové cestovní kanceláře min. 1 rok- výborná schopnost komunikace ve všech úrovních multikulturního prostředí- vzdělání v oboru hotelnictví / cetovního ruchu / administrativy výhodou- zaměření na dosažení výsledků, pragmatické uvažování- zaměření na detaily včetně dobrých matematických dovednsotí a logiky- odborné organizační dovednosti- zeměpisná znalost hlavních evropských destinací
Nabízené výhody
- Jiné výhody - stravenky, sick days
- Podnikové stravování - občerstvení (káva/čaj/voda)