Vedoucí týmu (se znalostí ruského a anglického jazyka) - Supervisor/Team Leader (with Russian a English knowledge)
Místo práce: , ,
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 25000 Kč
Nástup od: 7. 12. 2016
Poznámka: Místo výkonu práce: Praha znalost R.J. Aktivní , A.J. pokročilýKontaktní osoba: Vorobyová Alexandra, tel.: 777488375, e-mail: Alexandra.Vorobyova@xerox.comPracovní úvazek : plný, PP na 1 rok¨Předchozí praxe v call -centru výhodou Náplň práce: na této pozici převezmete odpovědnost za výkon, hodnocení a rozvoj svěřeného týmu.Budete zodpovědný/-á za práci s jejich výsledky, návrhy a aplikace plánů na jejich zlepšení.Součástí Vaší práce bude též spolupráce při náboru a zaškolení nových zaměstnanců, spolupráce v rámci životního cyklu zaměstnance a poskytování reportů vedení společnosti.Požadujeme: znalost ruského jazyka na úrovni rodilého mluvčího, aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem; zkušenosti z kontaktního centra; schopnost pracovat samostatně a dosahovat stanovených cílů; analytické schopnosti, porozumění datům; umění efektivně řešit problémy; vynikající práce s lidmi, jejich rozvoj, nastavování a kontrola cílů; orientace na dlouhodobý, stabilní výkon. Nabízíme: zázemí silné a stabilní společnosti; samostatnou, náročnou práci; práci na projektech vedoucích ke zkvalitnění zákaznických služeb; příjemné pracovní prostředí a kolektiv; příležitost profesního i osobního růstu; moderní pracoviště v Praze.Pracovní hodiny: 8 hodin denně, 5 dní v týdnu (postupné nástupy na směny, směny v rozmezí mezi 6:00 až 22:00 hod. od pondělí do neděle).