Nabídka pracovní pozice od 26. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Jihomoravský kraj
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Technická podpora zákazníků a kolegů (email, telefon) a vzdálený dohled nad instalovanými produkty u zákazníků.
Budete zpracovávat tikety v helpdesk systému, školit kolegy ze servisního týmu a podílet se na testování nových produktů.
Vytvoříte technickou dokumentaci, která pomůže k efektivnějšímu řešení.
Jiné výhody
Hledáme posilu naší technické podpory SW našich zákazníků, který jim pomůže z potíží, když se v nich náhodou objeví. Jde o podporu aplikací souvisejících s tiskovým řešením.
23 dní dovolené a po zkušební době 2 dny zdravotního volna ročně.
Stravenky v hodnotě 100 Kč/den, multisportku, mobil.
Možnost dalšího vzdělávání, školení, získávání certifikací pro profesní rozvoj.
Přidáte se k týmu zkušených specialistů, co si rádi poradí v práci a pak případně i po práci na pivku.
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Máte SŠ/VŠ technického směru (ideálně IT) a máte dobré komunikační schopnosti a zákaznicky orientovaný přístup.
Orientujete se v technické dokumentaci, problematice vzdálené podpory a znáte základy přípravy tiskových dat. Pokud se k tomu ještě vyznáte v laserovém tisku, budeme o to nadšenější.
Je třeba také dobře umět anglicky, abyste se mohli účastnit technických školení.
Další nabídky práce
Práce v oboru: IT
Lokality: Jihomoravský kraj
Zdroj nabídky: Dobrá práce
