Referentka zákaznického servisu

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Jsme pobočkou německé firmy a dodáváme našim klientům pracovní oděvy a čistící utěrky. Máme u nás velmi pohodovou atmosféru a férový přístup a jednání se mezi kolegy. V každém případě se u nás nudit nebudete – je to hodně různorodá práce. V týmu jsme 4 a hledáme novou parťačku pro posílení týmu.

Denně řešíme tyto agendy:
- e-mailová a telefonní komunikace se zákazníkem a péče o něj
- zpracování smluv
- příprava podkladů pro fakturaci
- práce v systému SAP a interních programech
- vyřizování reklamací

Máme pravidelnou pracovní dobu: po-čt: 8-17 hod a v pátek jdeme ve 14.30 hod domů.

Co od nové kolegyně očekáváme?
- stačí SŠ vzdělání
- znalost práce na PC
- pečlivost, komunikativnost a pozitivní přístup (ne vždy mají naši zákazníci dobrou náladu, nesmíš si to brát osobně :)
- praxe v oblasti zákaznického servisu – výhodou, ale není podmínkou, rádi zaučíme nováčka/absolventa


A co nabízíme?
- jistotu práce ve stabilní společnosti s dlouholetým působením na domácím a mezinárodním trhu
- práci v přátelském kolektivu
- zajímavé finanční ohodnocení (25-30 000 Kč + 13.-14.plat)
- 4 týdny dovolené s navýšením do výše pěti týdnů
- firemní benefity formou vzdělávání, stravenek, pojištění, tarifu pro rodinné příslušníky, příspěvek na sport (Multisport), káva a voda na pracovišti
- firemní akce



Děkujeme a budeme se těšit na reakce.


Souhlasím s tím, aby agentura APROFES, s.r.o. (IČ 26887444) zpracovávala mé osobní údaje i za účelem předložení jiných pracovních pozic, než je výše uvedená. Zároveň souhlasím s tím, že agentura APROFES, s.r.o. může mé osobní údaje poskytnout v míře nezbytné pro účely zpracování i třetím stranám (zaměstnavatelům), pokud se jimi nabízená pozice v základu shoduje s mými požadavky na pracovní pozici. Souhlas uděluji na dobu 2 let, přičemž tento souhlas mohu kdykoliv odvolat, anebo požádat o prodloužení této lhůty.

Práce v oboru: Administrativa

Lokality: Praha