Špecialista zákazníckej podpory pre Fortunu

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Rád komunikuješ a riešiš rôzne dotazy od zákazníkov? Vyznáš sa v športe, prípadne v stávkovaní?
Pridaj sa do nášho pražského tímu podpory pre zákazníkov.
* Práca je na centrále v Prahe v medzinárodnom prostredí
* Množstvo športových udalostí a ďalších eventov (volejbal,bowling,futbal,šípky)
* Ďalšie udalosti (firemné raňajky, obed s našim šéfom, vianočné párty, letný piknik a tímové akcie
* Moderné kancelárie v centre Prahy vo Florentíne, oproti Masarykovej vlakovej stanice
* Relax zóna na pracovisku – stolný futbal, šípky, biliard
* Základná mesačná mzda 25.000 – 28.000 (950 – 1100€)
* Balíček firemných benefitov zahrňujúci 5 týždňov dovolenky, stravné lístky, karta Multisport, kurzy AJ, odborné školenia.

Jiné výhody

* Pokiaľ nemáš žiadnu pracovnú skúsenosť, naučíme ťa, ako správne hovoriť s ľuďmi a riešiť rôzne situácie spojené so starostlivosťou o zákazníka
* Pracovať budeš s rôznymi systémami, aby si bol pripravený pre ďalší rast vo firme
* Vyskúšaš si u nás, aké to je si zahrať v casine, staviť si a zistiť aký to je pocit zažiť výhru a prehru
* Odpoveď na otázky spojené so stávkovaním, ale aj všeobecné športové otázky od klientov
* Pre každého nášho zamestnanca máme rozvoj šitý na mieru, takže si sám môžeš vybrať, čo ti sedí najlepšie (kurzy komunikácie, kurzy excelu, angličtina a veľa iných)
* Stretneš množstvo skvelých kolegov (alebo divných ľudí), ktorí milujú šport rovnako ako ty

Osobnostní předpoklady a dovednosti
* Mal by si byť komunikatívny, ale aj vedieť dobre počúvať
* Tímový hráč
* Niekedy sa zíde, ak si aj nočným vtákom – čakajú ťa nočné zmeny 1x za mesiac, ale potom aj dostatok voľna.
* Záujem o šport alebo gaming

Práce v oboru: Administrativa, Marketing, PR, média, Služby

Lokality: Praha