Team leader/ka pasivní zákaznické linky

Hledaná pozice

Místo práce: Ostrava (informace o místu práce: Ostrava)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Hlavním úkolem teamleadera je:

Práce se svým týmem
Hodnocení telefonních operátorů a jejich rozvoj
Jejich motivace, organizace soutěží a různých dalších aktivit, pro zpestření jejich práce
Budete sledovat jednotlivé výsledky, jak jednotlivců tak komplexně týmu, hledat další možnosti zlepšení
Zpracování reportů na týdenní i měsíční bázi
Budete se účastnit výběrových řízení a své členy tymu si vybírat

Jiné výhody

Co Vám bude odměnou:

Tým plný fajn lidí, rozumné a moderní manažery a velmi zajímavý klient
Adekvátní mzdové ohodnocení s bonusovou složkou
Samostatná práce plná výzev, možnost se realizovat
Příležitost k osobnímu i profesnímu růstu
Spolupráce na náboru vlastních členů týmu

Další benefity ve formě:

Stravenek
Firemního tarifu a výhodnější balíčky pro rodiny a známé
Smartphone
Multisport kartu, flexipassy apod.

 

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Máte zkušenosti s vedením týmu na call centru nebo působíte na pozici seniora už nějakou dobu?
Jste člověk, který dokáže lidi kolem sebe správně motivovat, ale zároveň i pokárat?
Chcete dělat teamleadera/ku na call centru, pro jednoho ze špiček v oblasti telekomunikace?
 
Zašlete nám Váš životopis a já se s Vámi ohledně této pozice spojím a pobavíme se blíže.
 
 

Ideální kandidát má:

Min. SŠ vzdělání
Praxi min. 2 roky na call centru jako vedoucí týmu, popřípadě senior s přesahem do vedení
Dobrou znalost práce s PC (sledování výsledků, excel, prezentace)
Komunikační a manažerské dovednosti
Zvládá dynamické prostředí a dokáže lidi kolem sebe správně motivovat

 
 
 
 

Inzerující společnost

MANPOWER, s.r.o., IČO: 41194659

Praha 2, Karlovo nám. 10/2097, PSČ 120 00

Kontakt
Markéta Kovaříková, Marketa.Kovarikova@manpower.cz, 731139542, +420731139542

Další nabídky práce

Práce v oboru: Administrativa, Služby

Lokality: Ostrava

Zdoj nabídky: Dobrá práce

Hledáte práci ve financích?

Nejste spokojení v zaměstnání? Hledáte zajímavou příležitost? Staňte se finančním odborníkem nezávislým na bankách nebo pojišťovnách? Pomůžeme vám.

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Nemoc z povolání
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den,za měsíc to bude 10 let co pracuji ve firmě. Letos v březnu na pravidelné roční prohlídce u firemního lékaře nás poprvé poslal na měření karpálu.Byly mi naměřeny a firemní lékař mě poslal na... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Všechny materiály © 2000 - 2017 Peníze.CZ a dodavatelé. Všechna práva vyhrazena.

ISSN 1213-2217. Doslovné ani částečné přebírání materiálů není povoleno bez uvedení zdroje a předchozího písemného svolení.
Peníze.CZ vydává společnost Partners media, s.r.o.
Člen SVIT - Sdružení vydavatelů internetových titulů při UVDT.