Team leader/ka pasivní zákaznické linky

Nabídka pracovní pozice od 25. 4. 2024 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Ostrava (informace o místu práce: Ostrava)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Hlavním úkolem teamleadera je:

Práce se svým týmem
Hodnocení telefonních operátorů a jejich rozvoj
Jejich motivace, organizace soutěží a různých dalších aktivit, pro zpestření jejich práce
Budete sledovat jednotlivé výsledky, jak jednotlivců tak komplexně týmu, hledat další možnosti zlepšení
Zpracování reportů na týdenní i měsíční bázi
Budete se účastnit výběrových řízení a své členy tymu si vybírat

Jiné výhody

Co Vám bude odměnou:

Tým plný fajn lidí, rozumné a moderní manažery a velmi zajímavý klient
Adekvátní mzdové ohodnocení s bonusovou složkou
Samostatná práce plná výzev, možnost se realizovat
Příležitost k osobnímu i profesnímu růstu
Spolupráce na náboru vlastních členů týmu

Další benefity ve formě:

Stravenek
Firemního tarifu a výhodnější balíčky pro rodiny a známé
Smartphone
Multisport kartu, flexipassy apod.

 

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Máte zkušenosti s vedením týmu na call centru nebo působíte na pozici seniora už nějakou dobu?
Jste člověk, který dokáže lidi kolem sebe správně motivovat, ale zároveň i pokárat?
Chcete dělat teamleadera/ku na call centru, pro jednoho ze špiček v oblasti telekomunikace?
 
Zašlete nám Váš životopis a já se s Vámi ohledně této pozice spojím a pobavíme se blíže.
 
 

Ideální kandidát má:

Min. SŠ vzdělání
Praxi min. 2 roky na call centru jako vedoucí týmu, popřípadě senior s přesahem do vedení
Dobrou znalost práce s PC (sledování výsledků, excel, prezentace)
Komunikační a manažerské dovednosti
Zvládá dynamické prostředí a dokáže lidi kolem sebe správně motivovat

 
 
 
 

Další nabídky práce

Práce v oboru: Administrativa, Služby

Lokality: Ostrava

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Test: Na jakou práci se hodím?

Zhodnotit vlastní předpoklady pro tu kterou práci, je obtížné. Náš test osobnosti vám na několik kliků během tří minut prozradí, jaký typ osobnosti jste a pro jaké zaměstnání se hodíte.

Výpočet čisté mzdy 2024

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Kdy půjdete do důchodu? Ve hře jsou tři návrhy

Kdy půjdete do důchodu? Ve hře jsou tři návrhy

Důchodový věk poroste. Otázkou je, jak přesně. K původnímu návrhu ministerstva práce a...více

Práce v důchodu. Jaká jsou pravidla a na co si dát pozor

Práce v důchodu. Jaká jsou pravidla a na co si dát pozor

Jak si zvýšit důchod, když při jeho čerpání pracujete? Jak funguje takzvaná práce na procenta?...více

Práce na dohodu. Jaká pravidla letos platí a proč je výhodná

Práce na dohodu. Jaká pravidla letos platí a proč je výhodná

Jaké podmínky platí pro dohodu o provedení práce (DPP) a dohodu o pracovní činnosti (DPČ)?...více

Partners Financial Services