Rezeptionist(in)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

DEINE AUFGABEN
Eigenverantwortliche Leitung der Schicht. Check In und Check Out unsere Gäste, Auskünfte und Hilfestellung jeglicher Art. Reservierungsannahme und -eingabe, sowie arbeiten mit verschiedenen Reservierungssystemen. Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie. Erstellung von Debitorenrechnungen und Kontrolle von Abrechnungen. Verantwortliches Führen der Kasse. Reklamationsannahme und -bearbeitung. Erstellung von verschiedenen Reports. Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich, inklusive Rundgängen um die Sicherheit der Gäste zu garantieren. Vorbereitung des Frühstücksraums-und Buffets mit kleinen Küchentätigkeiten. Getränke- und Speisenzubereitung für die Bar. Mithilfe im Housekeeping.

Jiné výhody

Mitarbeiterwohnung 1,5 Zimmer, Küchenzeile, Bad in der Nähe der Hotels verfügbar.

Minimální požadované vzdělání: Mittelschulbildung ohne Abitur
Zaměření, obor: Hotel
Pozici vyhovuje i uchazeč se vzděláním: Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...), Student der Universität, Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...), Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung, Mittelschulbildung mit Abitur

Znalosti

• Sprachkenntnisse
  • Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1)
  • Englische Sprache - Fortgeschrittene (C1)

• Administrative und wirtschaftliche Kenntnisse
  • Geschäftskorrespondenz - Anfänger
  • Maschineschreiben - Fortgeschrittene

• PC-Kenntnisse - Benutzer
  • Microsoft Excel - Anfänger
  • Microsoft Outlook - Anfänger

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Du kennst dich aus in der Hotelbranche und genießt es Gäste leidenschaftlich zu betreuen. Du bist ein Teamplayer und arbeitest selbstständig und organisiert. Du übernimmst gerne Verantwortung und bist Dir deiner Rolle als Dienstleister bewusst. Du hast Freude an deinem Beruf und teilst mit uns die Begeisterung für schöne Produkte und hochwertiges Design. Du hast einen hohen Sinn für Qualität und prägst als offene und kommunikative Persönlichkeit unser Gastgebersein mit. Der Umgang mit Microsoft Office und einem Hotelprogramm ist für Dich kein Problem. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Práce v oboru: Cestovní ruch, ubytování, gastronomie, Elektrotechnické profese

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