Nabídka pracovní pozice od 6. 5. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
IT konzultant, Specialista technické podpory/IT, Správce informačního systému, Systémový administrátor
Místo práce: Brno-město
Druh pracovního poměru: plný úvazek
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Hledáme nového kolegu pro technickou podporu zákazníků, kteří využívají náš software. Jsi pro nás ideálním kandidátem, jestliže máš už nějaké zkušenosti s podporou na L2, dobře se orientuješ v databázových systémech a k zákazníkům umíš přistupovat s trpělivostí a pochopením:-)
* technická podpora na úrovni L2 pro provozovatele našich systémů
* komunikace se zákazníky, řešení jejich požadavků a problémů
* detekce chyb při běhu systému
* využití nástroje JIRA
Jiné výhody
* zajímavé finanční ohodnocení
* prémie z projektů
* flexibilní pracovní doba
* stravenky
* výhodné rodinné tarify
* odborná školení, možnost certifikace
* služební telefon i pro soukromé účely
* společné akce – vinné sklípky, laser game a další zábavné aktivity
* snídaně, svačiny a jiné dobroty přímo na pracovišti
* slevové poukázky na sport / rekreaci
* práce v přátelském nekonfliktním kolektivu
Požadavky na zaměstnance
Minimální požadované vzdělání: středoškolské s maturitou
Zaměření, obor: IT a příbuzné obory
Pozici vyhovuje i uchazeč se vzděláním: nástavbové/vyšší odborné vzdělání, vysokoškolské II. stupně, student vysoké školy, vysokoškolské I. stupně, postgraduální
Znalosti
Osobnostní předpoklady a dovednosti
* SŠ / VŠ v IT a příbuzých oborech
* alespoň 1 rok praxi v oblasti technické podpory/zákaznického servisu v IT
* komunikativnost a empatický přístup k zákazníkům
* schopnost pracovat pod tlakem
* pevné základy SQL
* výhodou zkušenost s tiketovacím systémem JIRA
* analytické a logické uvažování
* AJ na komunikativní úrovni
Další nabídky práce
Práce v oboru: IT
Lokality: Brno-město
Zdroj nabídky: Profesia
