Nejvyšší představitelé středních společností a institucí
Místo práce: Společnost, Vsetín, Zašová (informace o místu práce: Zašová)
Druh pracovního poměru: Pracovní poměr
Úvazek: Plný
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 20000 - 30000 Kč
Nástup od: 4. 1. 2016
Poznámka: Místo výkonu práce: Zašová, Vsetín
eva.bordovska@manpower.cz. - zaslat CV s názvem pozice.
POPIS POZICE
• řízení obchodních kanálu callcentra
• tvorba callscriptů a metodických pokynů pro telefonní kontakt se zákazníky
• plnění obchodních plánů (cílů, obratů, aktivit)
• nastavování procesů v rámci callcentra a zlepšování jejich efektivity
• aktivní prodej klíčovým zákazníkům + hledání nových
• hodnocení hovorů, analýzy, ZV a koučing operátorů
• udržování firemní kultury
• vzdělání a rozvoj podřízených
PROFIL KANDIDÁTA
• manažerské dovednosti s prokazatelnými výsledky
• komunikační a organizační schopnosti
• výborné prodejní dovednosti
• schopnost motivovat tým, vyzrálá a silná osobnost s empatií
• AJ na komunikativní úrovní výhodou
• zvládání práce pod tlakem a řešení krizových situací
• vysoká úroveň práce MS Excel a dalšími programy MS Office
• řidičské oprávnění B
NABÍZÍME
• přátelské, profesionální a stabilní zázemí moderní firmy
• úvodní zaškolení, vzdělávací program
• motivační hodnocení závislé na výsledcích práce
• příspěvek na stravování, penzijní připojištění