Technický konzultant / konzultantka L2

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pro našeho klienta, společnost, která se zabývá poskytováním rezervačního softwaru a ticketingových řešení pro pořadatele kulturních, sportovních a zábavných akcí, hledáme vhodné kandidáty na pozici Technický konzultant / konzultantka – L2. Náplň práce: * Denní komunikace se zákazníky, která probíhá telefonicky, e-mailem i osobně, kdy budete řešit jejich technické požadavky a pomáhat najít vhodná řešení * Zodpovědnost za řízení menších projektů, které zahrnují instalaci systému, školení uživatelů a následnou podporu provozu * Navrhování a implementování technických řešení na míru konkrétním klientům * Úzká spolupráce s analytiky při definování nových funkcionalit a s obchodním oddělením * Zodpovědnost za přidělené klienty pro jejich dlouhodobou spolupráci Požadujeme: * SŠ vzdělání technického směru nebo praxi na obdobné pozici (IT support, helpdesk, technický konzultant) * Výborné komunikační schopnosti, schopnost naslouchat zákazníkům a srozumitelně vysvětlit technické informace * Schopnost řídit více úkolů najednou * Řidičský průkaz sk. B z důvodu občasného výjezdu za zákazníky * Samostatnost, důslednost a spolehlivost --strong--Nabízíme:--/strong-- * Spolupráce formou HPP / IČO * 25 dní dovolené po odpracovaném roce * 3 sick days / rok po odpracovaném roce * Stravenky * Příspěvek na penzijní a zdravotní připojištění po odpracovaném roce * Multisport kartu * Odborná školení a jazykové kurzy hrazené společností * Firemní automobil pro pracovní účely * Notebook, telefon * Možnost práce z domova * Místo výkonu práce: Praha 5 – Smíchov Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat. Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky. Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor! Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou. --strong--Benefity--/strong-- * Mobilní telefon * Notebook * Příspěvek na penzijní/životní připojištění * Stravenky/příspěvek na stravování * Dovolená 5 týdnů * Vzdělávací kurzy, školení * Příspěvek na sport/kulturu/volný čas * Zdravotní volno/sickdays * Možnost občasné práce z domova

PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., IČO: 21623422

Na Kozačce 1289/7, 120 00 Praha - Vinohrady

Kontakt
Předvýběr Personalista

Práce v oboru: IT, Zákaznická podpora

Lokality: Hlavní město Praha