Technický konzultant / konzultantka – L2 (Ref. č.: 2000867831)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pro našeho klienta, společnost, která se zabývá poskytováním rezervačního softwaru a ticketingových řešení pro pořadatele kulturních, sportovních a zábavných akcí, hledáme vhodné kandidáty na pozici Technický konzultant / konzultantka – L2.

Náplň práce:

• Denní komunikace se zákazníky, která probíhá telefonicky, e-mailem i osobně, kdy budete řešit jejich technické požadavky a pomáhat najít vhodná řešení
• Zodpovědnost za řízení menších projektů, které zahrnují instalaci systému, školení uživatelů a následnou podporu provozu
• Navrhování a implementování technických řešení na míru konkrétním klientům
• Úzká spolupráce s analytiky při definování nových funkcionalit a s obchodním oddělením
• Zodpovědnost za přidělené klienty pro jejich dlouhodobou spolupráci

Požadujeme:

• SŠ vzdělání technického směru nebo praxi na obdobné pozici (IT support, helpdesk, technický konzultant)
• Výborné komunikační schopnosti, schopnost naslouchat zákazníkům a srozumitelně vysvětlit technické informace
• Schopnost řídit více úkolů najednou
• Řidičský průkaz sk. B z důvodu občasného výjezdu za zákazníky
• Samostatnost, důslednost a spolehlivost

Nabízíme:

• Spolupráce formou HPP / IČO
• 25 dní dovolené po odpracovaném roce
• 3 sick days / rok po odpracovaném roce
• Stravenky
• Příspěvek na penzijní a zdravotní připojištění po odpracovaném roce
• Multisport kartu
• Odborná školení a jazykové kurzy hrazené společností
• Firemní automobil pro pracovní účely
• Notebook, telefon
• Možnost práce z domova
• Místo výkonu práce: Praha 5 – Smíchov

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Jiné výhody

Mobilní telefon
Vzdělávací kurzy, školení
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
Zdravotní volno/sickdays
Možnost občasné práce z domova
Notebook
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Minimální požadované vzdělání: středoškolské s maturitou

Práce v oboru: IT, Zákaznická podpora

Lokality: Praha