AI Manager - Vedoucí zákaznické linky
Místo práce: Everbot s.r.o., Ostrava, Ostrava-město, Ostrava (informace o místu práce: Ostrava)
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Pružná pracovní doba
Mzda: 50000 - 80000 Kč
Nástup od: 1. 11. 2025
Poznámka: Kontakt e-mailem. Pokud jste připraveni vést náš tým k úspěchu a přispět k růstu naší společnosti, neváhejte a pošlete nám svůj životopis. Těšíme se na spolupráci s vámi v Ostravě.Naše vize:Jsme inovativní společnost zaměřená na vývoj a prodej revolučních AI řešení, která pomáhají firmám zefektivnit jejich procesy a dosahovat lepších výsledků. Naším cílem je být lídrem na trhu a neustále posouvat hranice možného. Věříme, že umělá inteligence má potenciál změnit svět k lepšímu - a hledáme lidi, kteří chtějí být součástí této změny.Popis pracovní činnosti:-Vedení a organizace týmu telefonistů a zákaznické linky.-Kontrola výkonu, kvality hovorů a výsledků týmu.-Každodenní sledování dat - počet hovorů, domluvené schůzky, spokojenost klientů.-Řešení zákaznických dotazů, reklamací a recenzí.-Podpora nových členů týmu, školení a adaptace.-Reporting výsledků vedení společnosti a návrhy zlepšení.Požadavky:-Praxe v oblasti vedení lidí, call centra nebo zákaznické podpory.-Schopnost organizovat práci týmu a udržet přehled o výsledcích.-Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti.-Zodpovědnost, spolehlivost, práce s PC.Nabízíme:-Celkový měsíční příjem 50 000 - 80 000 Kč podle výkonu.-Možnost profesního růstu v rámci firmy.-Moderní pracovní prostředí a využití nástrojů umělé inteligence.-Školení a podporu v osobním rozvoji.O naší společnosti:Jsme Everbot s.r.o., česká investiční skupina s působností ve 12 zemích.Zaměřujeme se na budování e-shopů a výrobu vlastních produktů, hledáme nové příležitosti a investujeme do společností z různých oborů. Využíváme naše obchodní, marketingové a analytické schopnosti pro budování úspěšných projektů v online i offline prostředí.Píšou o nás:-Forbes: Český AI start-up Everbot získal desítky milionů, do hry vstupuje miliardář Bouška-CzechCrunch: Jak se vyznat v modelech umělé inteligence? Startup nabízí řešení a nabírá desítky milionů korun-Hrot24: Everbot investice Fazole Ventures expanzeZaměstnanecké výhody: Příspěvek na stravování, pružná pracovní doba, plný Home Office, vzdělávání, bonusy za dobře odvedenou práci.