Account Manager
Místo práce: RESISTANT Al s. r. o.Lazarská č.p. 13/8, , Praha (informace o místu práce: Praha)
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 90000 - 110000 Kč
Nástup od: 1. 6. 2025
Poznámka: Hledáme zkušeného a motivovaného Account Managera, který bude zodpovědný za správu a rozvojvztahů s našimi stávajícími firemními zákazníky. Tato pozice je klíčová pro zajištění růstu, spokojenostizákazníků a dlouhodobé spolupráce. Práce vyžaduje každodenní komunikaci se zákazníky v anglickémjazyce, porozumění jejich potřebám a návrh vhodných řešení.Hlavní pracovní činnosti• Zodpovědnost za prodlužování smluv a identifikaci příležitostí k rozšíření spolupráce (upsell, cross-sell)• Úzká spolupráce s kolegy z oddělení péče o zákazníky pro zajištění spokojenosti a aktivního využívánínašich služeb• Příprava a realizace strategických plánů pro jednotlivé zákazníky s cílem udržet a rozvíjet obchodnívztahy• Práce s interními systémy CRM (např. Hubspot, Zendesk) – aktualizace údajů o zákaznících, správaobchodního pipeline a reportování výsledků• Spolupráce s dalšími odděleními ve firmě (marketing, produkt, technická podpora) na řešení zpětnévazby od zákazníků a zlepšování služeb• Sledování trendů na trhu, konkurence a potřeb zákazníků, a poskytování doporučení pro další obchodnírozvojZaměstnanecké výhody: 25 dní dovolené, Sick days, volunteering days, občerstvení na pracovišti, Multisport karta, podporasportovních aktivit, společné teambuilding.