Recepční/Customer Care Specialist

Hledaná pozice

Místo práce: Svět rovnátek s.r.o., , Praha (informace o místu práce: Praha)

Druh pracovního poměru:

Úvazek:

Směnnost: Jednosměnný provoz

Mzda: 35000 - 40000 Kč

Nástup od: 1. 6. 2025

Poznámka: PRVOTNÍ KONTAKT E-MAILEM - Slávka Pelikánová, tel.: +420 720 985 432, e-mail: kariera@labs1503.czV případě zájmu nám zašlete svůj životopis na e-mail kariera@labs1503.cz. Pohovory probíhají výhradně po předchozí domluvě a konají se na hlavní pobočce firmy, nikoliv na klinice. Bez domluveného termínu není možné vás zařadit do výběrového řízení. Děkujeme za pochopení a budeme se na vás těšit! :)ÚČEL PRACOVNÍHO MÍSTA Plynulý chod recepce kliniky, komunikace s klientyPRACOVNÍ NÁPLŇ • podpora recepce ve Světě rovnátek v Praze a Brně, • vedení kalendáře a zakládání karet klientů v SW Xdent; • komunikace s klienty, vyřizování telefonátů, e-mailů a chatu – ticketing, potvrzování termínů návštěv a poskytování všeobecných informací; • administrativa – kontrola platby faktur za léčbu, záznamů a reporting; • práce na PC s programy: Xdent, Helios, IDS, sken, Giriton, Freshworks, Google.POŽADAVKY K VÝKONU PRACOVNÍHO MÍSTA • zkušenost v zákaznickém servisu nebo call centru; • dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti v ČJ na profesionální a reprezentativní úrovni; komunikativní znalost AJ na úrovni B1+/B2; • dobré písemné vyjadřovací schopnosti a gramatika, orientace v textu a logické myšlení; • příjemné vystupování, organizační dovednosti, schopnost multitaskingu; • odolnost vůči stresu a schopnost práce v dynamickém prostředí; • týmová spolupráce a spolehlivost.ZAM. VÝHODY - Práce v moderních prostředí s nejnovějšími technologiemi, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců, Multisport karta, Jazykové kurzy, firemní produkty, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, firemní auto, přátelský kolektiv.

Požadavky na zaměstnance

Minimální vzdělání: ÚSV s maturitou

Inzerující společnost