Operational Technical Support Engineer / Operativní technický support inženýr
Místo práce: Aevi CZ s.r.o., , Praha (informace o místu práce: Praha)
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 45000 - 65000 Kč
Nástup od: 20. 12. 2024
Poznámka: What you will be doing: Operational Technical Support Engineero Developing understanding of troubleshooting and triaging of hybrid cloud (AWS) infrastructureo Providing monitor and alert against critical service architectureo Invoke the incident management processo Develop understanding of the interdependencies of the platformo Develop skills to drive incidents to mitigationo Collaborate with key stakeholders to help facilitate productivityo Contribute to documentation evolutionThe successful Aevi'ator: Junior Operational Technical Support Engineero Foundational computer science knowledgeo Willingness to develop an understanding of customer centric decision makingo Awareness of the use case of tools such as GIT, Grafana, Bitbucket, WildFly, Java, Docker, Zabbix, & Newrelico Developing relevant practical programming skills (Python, Bash scripting etc)o Strong communication (verbal and written) skillso Ability to develop knowledge through workshops, SOPs and runbookso Collaborative team ethic, operating within a shift modelIt bonus if you have:o Payment industry experience, particularly in a client facing remito TCP/IP networking knowledgeo SQL / Aurora knowledgeo Android application knowledgeo Linux Administration skillso English fluency is required, other languages are beneficialCo budete dělat:" Řešit problémy a diagnostikovat hybridní cloudovou infrastrukturu (AWS)." Monitorovat a vytvářet alerty pro klíčové součásti systému a řídit proces incidentů." Porozumět vzájemné provázanosti platformy a rozvíjet dovednosti potřebné k řešení incidentů." Spolupracovat s klíčovými partnery a přispívat k vylepšování dokumentace.Co od vás očekáváme:" Základní znalosti z oblasti IT a ochotu učit se rozhodování zaměřené na zákazníky." Znalost nebo povědomí o nástrojích jako GIT, Grafana, Docker, WildFly, Bitbucket, Zabbix a New Relic." Praktické programovací dovednosti (Python, Bash) a schopnost učit se pomocí workshopů a manuálů." Silné komunikační schopnosti (ústní i písemné) a týmového ducha pro práci ve směnném provozu.Výhodou bude:" Zkušenosti s TCP/IP sítěmi, SQL databázemi, Linux administrací nebo Android aplikacemi." Praxe v platebním průmyslu a práce s klienty." Plynulá angličtina, další jazyky výhodou.You'll be joining a fun, ambitious team with a real focus on collaboration. We're flexible too, so you can work remotely or in our offices. Whatever's best for you.?? · Quick integration into a highly motivated, global team · An open, flexible culture allowing you to work in the way that works for you · Fun team and company-wide events · Space, time and tools for self-development · Career development guidance and opportunitiesPřipojíte se k zábavnému, ambicióznímu týmu, který si zakládá na spolupráci. Jsme flexibilní - můžete pracovat na dálku nebo z kanceláře, jak vám to vyhovuje." Rychlé začlenění do motivovaného globálního týmu" Otevřená a flexibilní firemní kultura" Zábavné týmové a firemní akce" Prostor, čas a nástroje pro váš rozvoj" Podpora kariérního růstu a nové příležitosti Souhlas s nabízením volného pracovního místa cizincům7):