Trenér týmu zákaznické podpory – NJ + AJ

Nabídka pracovní pozice od 24. 4. 2024 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Brno (informace o místu práce: Brno)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Školit nováčky i stávající zaměstnance na produkt, interní systémy, ale i soft skills (skupina 5-10 lidí)
Následně sledovat kvalitu poskytovaných služeb na PASIVNÍ lince a podílet se na nápravě případných nedostatků
Spolupracovat s vedoucími jednotlivých týmu za účelem zajištění co nejvyšší kvality služeb

Jiné výhody

Práci s produktem, který je inovativní a má budoucnost
Precizní zaškolení, aby sis byl/a jistý/á v kramflecích             
Mzdu, která tě bude určitě motivovat
Bonusy, na které reálně dosáhneš
Pracovní dobu od pondělí do pátku od 8 do cca 16.30
Možnost občasného home office – po zaškolení
Stravenky
Multisport kartu, Benefit kartu
Týden dovolené navíc (5 týdnů)


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Ovládáš bez problémů němčinu i angličtinu a máš zkušenost se školením zaměstnanců? Dokážeš předat teoretické znalosti i praktické zkušenosti ostatním a nadchnout je pro danou věc?
Pokud ano, mám pro tebe zajímavou nabídku!
Hledáme kolegu/kolegyni na pozici trenéra do týmu zákaznického servisu, který bude k dispozici rakouským klientům celosvětově rozšířené značky produktů IQOS.

Mluvíš německy (alespoň C1) a zároveň anglicky (alespoň B2) – záleží nám jak na psaném, tak mluveném slovu
Máš praxi s vedením týmu zaměstnanců (např. v bance, pojišťovně nebo call centru) a hodnocením jejich práce
Jsi komunikativní a dokážeš obratně reagovat na dotazy a požadavky

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Test: Na jakou práci se hodím?

Zhodnotit vlastní předpoklady pro tu kterou práci, je obtížné. Náš test osobnosti vám na několik kliků během tří minut prozradí, jaký typ osobnosti jste a pro jaké zaměstnání se hodíte.

Výpočet čisté mzdy 2024

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Práce v důchodu. Jaká jsou pravidla a na co si dát pozor

Práce v důchodu. Jaká jsou pravidla a na co si dát pozor

Jak si zvýšit důchod, když při jeho čerpání pracujete? Jak funguje takzvaná práce na procenta?...více

Práce na dohodu. Jaká pravidla letos platí a proč je výhodná

Práce na dohodu. Jaká pravidla letos platí a proč je výhodná

Jaké podmínky platí pro dohodu o provedení práce (DPP) a dohodu o pracovní činnosti (DPČ)?...více

Nové limity u pracovních dohod: Později a jinak, schválili poslanci

Nové limity u pracovních dohod: Později a jinak, schválili poslanci

Dohodáři se zatím o své příjmy bát nemusí. Nová pravidla, která měla od července omezit...více

Partners Financial Services