Nabídka pracovní pozice od 20. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Telefonní operátor
Místo práce:
Druh pracovního poměru: plný úvazek, zkrácený úvazek
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- Péče o naše maďarské zákazníky
- Pomoc zákazníkům s nahlašováním škodních událostí z pojištění (sepsání hlášení o škodě)
- Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, emailové korespondence a chatu
- Komunikace s týmem kolegů, vzájemná pomoc
- Administrativní činnost a práce s interními systémy
- Počáteční školení a účast na pravidelných týmových poradách v Pardubicích (1 x měsíc)
- Provozní doba linky 9-17h (pracovní dny)
Pracovní smlouva je uzavírána na dobu 1 roku - plný úvazek, zkrácený či poloviční úvazek. Místo výkonu home office je Česká republika.
Jiné výhody
5 týdnů dovolené, 3 Sick days
Stravenkový paušál 100 Kč za odpracovaný den
Služební SIM karta zdarma
Bonus za řádné zaškolení 1500 Kč
Tarify a další služby v rámci O2 a O2 Family za zvýhodněných podmínek
Příspěvek na telefon až 18 000 Kč
Možnost dalšího kariérního růstu v rámci organizace
Volné víkendy
Požadavky na zaměstnance
Minimální požadované vzdělání: středoškolské bez maturity
Pozici vyhovuje i uchazeč se vzděláním: středoškolské s maturitou, nástavbové/vyšší odborné vzdělání, student vysoké školy, vysokoškolské I. stupně, vysokoškolské II. stupně
Znalosti
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Maďarský jazyk velmi dobře slovem i písmem a český/slovenský jazyk na komunikativní úrovni pro práci v týmu kolegů
- Předchozí praxe na zákaznické lince nebo na prodejně výhodou (ne podmínkou)
- Uživatelská znalost práce na PC
- Ochota absolvovat úvodní zaškolení Praha/Pardubice (cca 3-4 pracovní dny)
- Požadované místo pobytu pro výkon home office je Česká republika
Další nabídky práce
Práce v oboru: Administrativa
Lokality:
Zdroj nabídky: Profesia
