Vedoucí zákaznického servisu | až 70 000 Kč

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jsi rozený leader? Vyžíváš se v procesech, dokážeš analyzovat, co kde nefunguje a přijít s nápadem na zlepšení? Hledáš pozici, kde budeš mít možnost se neustále posouvat a vytvářet si vlastní výzvy? Zároveň dokážeš nápady předat svému týmu, motivovat a vést?

Do mezinárodní společnosti hledáme VEDOUCÍHO INSIDE SALES týmu.

- Budeš dohlížet na procesy v rámci oddělení customer support (EMEA)
- Aktivně se podílet na zlepšování procesů v rámci komunikace se zákazníkem a distributory (B2B) ohledně objednávek
- Spolupracovat s kolegy napříč oddělením výroby, nákupu, technickým oddělením
- Reportovat výsledky vedení
- Podílet se na transferech
- Vést tým

Jiné výhody

- 5 týdnů dovolené + Sick days
- Flexibilní pracovní doba, home office (2-3 dny v týdnu)
- Stravenky
- Flexipass v hodnotě 500 Kč nebo karta Multisport zdarma
- Volno v den narozenin
- Příspěvek na jazykové kurzy (5000 Kč)
- Příspěvek na penzijní a životní pojištění
- Parkování u firmy
- Občerstvení na pracovišti zdarma
- Zvýhodněné mobilní služby

Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Min. SŠ vzdělání
- Komunikativní angličtina
- Stabilní zkušenost v rámci oddělení customer services
- Zkušenost s řízením procesů
- Znalost dalšího jazyka velkou výhodou
- Zkušenost práce s ERP systémem

Práce v oboru: Obchod, prodej

Lokality: Brno