Koordinátor IT objednávek s němčinou - i na částečný úvazek

Hledaná pozice

Místo práce: Praha (informace o místu práce: Praha)

Mzda: 40000 - 50000 Kč za měsíc

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Sprechen Sie Deutsch? Können Sie am Computer arbeiten und damit Sie lernen schnell?Möchten Sie teilweise von zu Hause arbeiten?
Für Deutschlands größtes IT-Systemhaus suchen wir Auftrags- und Versandkoordinator.
Sie werden verantwortlich für das Deployment in der Auftragskoordination/Ticketdisposition für den Betrieb einer bestehenden IT-Infrastruktur.
 Ihre Aufgaben sind:
* Ticketakzeptanz sowie Lösung diverser Probleme innerhalb des Ticketsystems;  Versendung; Ticketverfolgung
* Kommunikation mit Fachabteilungen und Terminvereinbarung; Qualifizierung/Anpassung von Bestellungen/Tickets
* Durchführung / Koordination von IT-Supportarbeiten basierend auf eingereichten B/F-Tickets, Änderungswünschen
* Professionelles Eskalationsmanagement, unterstützt durch Site/ Service Manager oder TL  
Anforderungsprofil:
* Mindestens ein Jahr Berufserfahrung, Sensibilität und Soft Skills im Umgang mit Kunden
* Arbeiten Sie mit Service-Wissensmanagement sowie Wissensmanagement-Tool
* Kaufmännische Grundkenntnisse in den Bereichen Angebotsanfrage, Auftragsworkflow und Rechnungsstellung
* Technische Erfahrung in der Auftragskoordination/Ticketdisposition oder Office Management von Vorteil
* Kenntnisse von Asset- und Ticketsystemen sind von Vorteil
* Büros in Prag und Brno

Jiné výhody

Wir bieten:
* Erstausbildung in Tschechien oder Deutschland
* Laptop und Handy
* Essensgutscheine
* 5 Wochen Urlaub
* Krankheitstage (3 pro Jahr)
* Arbeiten von zu Hause aus (überall in der Tschechischen Republik)
* Zugang zum Schulungsportal für technische und Soft Skills
* Karriereentwicklung
* Multisportkarte

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Professional Requirements:
* Ein hohes Mass an organisations- und prozessorientierter Arbeitsmoral
* Strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Proaktives und problemorientiertes Handeln sowie Eskalation bei Problemen
* Pünktlichkeit
* Gepflegtes Erscheinungsbild (ggf. Businesskleidung)
* Sichere, gründliche und angemessene Kommunikation über das Telefon und gegebenenfalls persönlich
* Teamfähigkeit
* Gute Deutsch- und optimale Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Inzerující společnost

Hofmann Wizard s.r.o. - Import, IČO: 25236016

Plzeň, Vnitřní Město, Prešovská, PSČ 301 00

Další nabídky práce

Práce v oboru: Administrativa, IT, Brigády

Lokality: Praha

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Test: Na jakou práci se hodím?

Zhodnotit vlastní předpoklady pro tu kterou práci, je obtížné. Náš test osobnosti vám na několik kliků během tří minut prozradí, jaký typ osobnosti jste a pro jaké zaměstnání se hodíte.

Výpočet čisté mzdy 2023

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Pozor, chystá se reforma DPH. Úklid po Babišovi může přinést další chaos

Pozor, chystá se reforma DPH. Úklid po Babišovi může přinést další chaos

V dani z přidané hodnoty zůstal po minulých vládách chlívek. Zbyněk Stanjura hlásá, že...více

Frustrace a bezmoc, popisuje psychiatrička zážitky z dětského oddělení. Musí děti odmítat

Frustrace a bezmoc, popisuje psychiatrička zážitky z dětského oddělení. Musí děti odmítat

Sehnat dnes pro dítě lůžko na psychiatrii nebo dětského psychiatra v nějaké rozumné lhůtě...více

Plus, nebo minus? Slávistické posily pod lupou, ohodnoťte je

Česká liga je zpět, o víkendu se po víc jak dvouměsíční pauze odehraje 17. kolo. Slavia...více

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Ak dbáte na zdravý životný štýl, informácie o nebezpečných produktoch by nemali uniknúť...více

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Řekněte si o daňový přeplatek. Co teď přinést účetní v práci

Řekněte si o daňový přeplatek. Co teď přinést účetní v práci

Máte zájem o roční zúčtování daně? Tuhle nabídku od mzdové účetní v zaměstnání je škoda...více

Zdravotní pojištění OSVČ 2023. Minimální zálohy a pravidla

Zdravotní pojištění OSVČ 2023. Minimální zálohy a pravidla

Novou výši minimální zálohy musí podnikatelé zaslat na účet zdravotní pojišťovny nejpozději...více

Kolik dostanete příště? Spočítejte si čistou mzdu v roce 2023

Kolik dostanete příště? Spočítejte si čistou mzdu v roce 2023

Výplata, kterou jste dostali v lednu, se řídila ještě loňskými pravidly – byla za prosincovou...více

Partners Financial Services