Místo práce: Hlavní město Praha (informace o místu práce: Praha)
Mzda: 51000 - 60000 Kč za měsíc
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Chcete zažít mimo sezení v kanceláři se sluchátky v uších i trochu té zábavy, akčnosti, i nových zážitků? Tak pojďte k nám! MIMOŘÁDNÁ NABÍDKA pro absolventy po škole! (ale i pro zkušené uchazeče s praxí :) Pokud máte vystudovanou střední školu elektrotechnickou a rádi komunikujete v anglickém jazyce, tak jste pro nás TOP!
* Váš nejčastější úkol bude řešení zákaznických požadavků, které přicházejí prostřednictvím interního IS (nejčastěji se jedná o drobnější problémy s funkčností - např. zákazník zavolá, že mu "svítí červené světýlko, nemůže se přihlásit, něco tu přestalo fungovat, apod.)
* poté VY jako technický specialista se budete snažit daný problém vyřešit (většinou se jedná o jednodušší věci, které zvládnete vyřešit sám) - Co je ale velkou VÝHODOU! - Firma má k dispozici samostatnou zkušebnu, kde jsou speciální simulátory, generátory a další potřebná zařízení, díky kterým dokážete nasimulovat na těchto přístrojích ten daný problém, který se zrovna u zákazníka vyskytl a zjistit, co se děje, a jak daný problém vyřešit
* se zákazníky komunikujete buď přes daný portál a nebo telefonicky, a proto potřebujeme velmi dobrou úroveň AJ
* v případě, že by se vyskytl opravdu složitý problém, tak se za zákazníkem letí a zjištuje se daný problém přímo tam (na začátku se vždy letí se zkušenějším seniorním kolegou)
* součástí práce technické podpory jsou i občasná školení zákazníků, jak zacházet s jednotlivými generátory (vetšinou probíhají online přednášky)
* ZAJÍMAVOST! možnost absolvovat roční stáž v jakékoliv pobočce firmy po celém světě dle vašeho výběru (např. USA, Singapur, Indie, Něměcko....)
Jiné výhody
* úspěšná mezinárodní společnost, kde je dostatek zakázek i při Covidu!
* u nás máte možnost se neustále vypracovávat výš + podpora od firmy je samozřejmostí! e (kurzy, workshopy)
* profesní rozvoj (školení, kurzy...)
* 5 týdnů dovolené
* sportovní akce, multisport
* možnost využití home office
* 13 plat
* a další
* lokalita: Praha