Trenér/ka – Školitel/ka zákaznického servisu

Nabídka pracovní pozice od 28. 11. 2022 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha-Nové Město (informace o místu práce: Hlavní město Praha)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Náš klient, úspěšná neživotní pojišťovna, momentálně hledá novou posilu na pozici Tréner/Školitel (m/ž) pro svůj tým zákazníckeho servisu. Nejedná se o call centrum, ale klasickou zákaznickou linku. Tým řeší požadavky klientů, pomáhá s nastavením firemních služeb tak, aby lépe vystihovaly aktuální situaci zákazníka –Zaškolování nových zaměstnanců (produkty, prodej a komunikace) –Školení a trénování stávajících specialistů zákaznického centra –Náslechy hovorů, zpětné vazby a koučování –Podpora a rozvíjení specialistů zákaznického centra –Sledování výkonu jednotlivců i celého týmu –Administrativa spojená s tréninkovou činností –Spolupráce s team leaderem a koordinátorem týmu

Jiné výhody

–Finanční ohodnocení dle Vašich zkušeností  –Smlouvu na 1 rok, poté smlouvu na dobu neurčitou –25 dní dovolené, sick days –Home office –Stravenky prostřednictvím karty Ticket Restaurant Edenred –Příspěvek na volný čas prostřednictvím karty Edenred Benefits –Skupinové úrazové a životní pojištění –Penzijní připojištění –Příspěvek na dopravu –Jazykové kurzy –Hrazené očkování proti chřipce –Kancelář na Praze 4 NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
–Máte relevantní pracovní zkušenosti, tj. praxi se zaškolováním týmu –Vaše čeština je na úrovni rodilého mluvčího –Máte výborné komunikační a prezentační schopnosti, příjemné vystupování

Zdroj nabídky: Easy-prace.cz

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Pravicová politika – taková, kterou si nalinkovala občanskými demokraty vedená pětikoalice...více

„Někdy jen brečím bolestí a zoufalstvím.“ Nemoc typickou pro ženy po čtyřicítce medicína neřeší

„Někdy jen brečím bolestí a zoufalstvím.“ Nemoc typickou pro ženy po čtyřicítce medicína neřeší

Bolest přichází nečekaně a nesmyslně. Spouštěče mohou být naprosto nevinné – jídlo, dotek,...více

Peníze, nebo život. Nejdražší mistrovství světa pod lupou

Vychází 23. číslo čtvrtletníku Football Club, které má jediná téma - mistrovství světa....více

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Ak dbáte na zdravý životný štýl, informácie o nebezpečných produktoch by nemali uniknúť...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

Podnikatelé se už nebudou muset znovu zapojit do elektronické evidence tržeb (EET), jejímž...více

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

Od února budou zaměstnavatelé odvádět nižší sociální pojištění za některé pracovníky na...více

Mateřská a rodičovská pro OSVČ v roce 2023. Kdo má nárok a jak se počítá

Mateřská a rodičovská pro OSVČ v roce 2023. Kdo má nárok a jak se počítá

Kdy má podnikatelka nárok na mateřskou a jak je to s čerpáním rodičovského příspěvku?...více

Partners Financial Services