Administrátor/Správce firemních systémů (m/ž)

Nabídka pracovní pozice od 30. 11. 2022 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha-Nové Město (informace o místu práce: Hlavní město Praha)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pro našeho klienta, úspěšnou přepravní společnost, obsazujeme nově vytvořenou pozici Administátor/Správce firemních systémů (m/ž). V rámci této pozice se stanete součástí oddělení zákaznického servisu a právě tomuto oddělení budete pomáhat se správou systémů, které denně využívají při své práci. –Správa/administrace firemních systémů (udržování, ale i vymýšlení různých „zlepšováků“) = jedná se o systémy správy CS požadavků, tiketů, IVR (tel. ústředna), voicebot, chatbot a další –Pravidelný monitoring dotazů v Chatbotovi a aktualizace jeho nastavení –Příprava podkladů pro pravidelné revize výkonnosti a kvality oddělení, ale i vyhodnocování trendů, odchylek a navrhování těch správných řešení –Spoluúčast na projektech (i zahraničních), ale i samostatné vědení projektů souvisejících se zlepšováním zákaznické zkušenosti  –Spolupráce s IT oddělením  .

Jiné výhody

–Příjemné pracovní prostředí, stabilní zaměstnání –Onboarding program na míru –Smlouvu na dobu neurčitou, nástup dle Vašich možností –Mzdu dle Vašich zkušeností + roční bonus –Flexibilní pracovní dobu (pevná část je od 9:00 do 14:00), home office –25 dní dovolené, 2 sick days –Měsíční příspěvek do balíčku benefitů (12 000 Kč/rok) nebo možnost si vybrat 6. týden dovolené –Stravenky v hodnotě 100 Kč –Bezplatní právní a psychologická poradna –Dárky k narozeninám, k Vánocům, výročím apod. –Multisport kartu –Příspěvek na penzijní připojištění –Firemní kancelář s možností parkování se nachází kousek od Říčan  NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
–Jste „technický typ“ – nehledáme IT specialistu, ale člověka, který má blízko k technice a zvládne správu firemních systémů (pokud ale máte zkušenost jako správce systému nebo např. technický helpdesk, tak je to pro nás výhodou) –Ovládáte anglicky jazyk na pokročilé úrovni (kvůli projektům v AJ) –Jste samostatná, zodpovědná, pečlivá osoba

Další nabídky práce

Práce v oboru: IT

Lokality: Hlavní město Praha

Zdroj nabídky: Easy-prace.cz

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Pravicová politika – taková, kterou si nalinkovala občanskými demokraty vedená pětikoalice...více

Jak nosit šaty v zimě. Čokoládově hnědé odstíny a pohádkově malebné kombinace, vrstvy dokonale...

Jak nosit šaty v zimě. Čokoládově hnědé odstíny a pohádkově malebné kombinace, vrstvy dokonale zahřejí

Nosíte ráda šaty a sukně, ale v zimě přecházíte na kalhoty, protože nevíte, jak šaty nakombinovat...více

Podvodníci z Gijónu. Německá ostuda změnila pravidla fotbalu

Největší skandál v historii světových šampionátů. Velmi přátelský zápas západního Německa...více

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Ak dbáte na zdravý životný štýl, informácie o nebezpečných produktoch by nemali uniknúť...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Zrušte stravenkový paušál, doporučuje nová studie

Zrušte stravenkový paušál, doporučuje nová studie

Stravenkový paušál, který byl zavedený před dvěma roky, se neosvědčil. Je třeba podporovat...více

Tuhle práci už Češi nechtějí. Firmy hledají 300 tisíc lidí

Tuhle práci už Češi nechtějí. Firmy hledají 300 tisíc lidí

Už od května 2018 je volných míst víc než uchazečů o práci. O jaké pozice jde a proč se...více

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

Podnikatelé se už nebudou muset znovu zapojit do elektronické evidence tržeb (EET), jejímž...více

Partners Financial Services