Administrátor/Správce firemních systémů (m/ž)

Nabídka pracovní pozice od 26. 11. 2022 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha (informace o místu práce: Praha)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Správa/administrace firemních systémů (udržování, ale i vymýšlení různých „zlepšováků“) = jedná se o systémy správy CS požadavků, tiketů, IVR (tel. ústředna), voicebot, chatbot a další
Pravidelný monitoring dotazů v Chatbotovi a aktualizace jeho nastavení
Příprava podkladů pro pravidelné revize výkonnosti a kvality oddělení, ale i vyhodnocování trendů, odchylek a navrhování těch správných řešení
Spoluúčast na projektech (i zahraničních), ale i samostatné vědení projektů souvisejících se zlepšováním zákaznické zkušenosti 
Spolupráce s IT oddělením 

.

Jiné výhody

Příjemné pracovní prostředí, stabilní zaměstnání
Onboarding program na míru
Smlouvu na dobu neurčitou, nástup dle Vašich možností
Mzdu dle Vašich zkušeností + roční bonus
Flexibilní pracovní dobu (pevná část je od 9:00 do 14:00), home office
25 dní dovolené, 2 sick days
Měsíční příspěvek do balíčku benefitů (12 000 Kč/rok) nebo možnost si vybrat 6. týden dovolené
Stravenky v hodnotě 100 Kč
Bezplatní právní a psychologická poradna
Dárky k narozeninám, k Vánocům, výročím apod.
Multisport kartu
Příspěvek na penzijní připojištění
Firemní kancelář s možností parkování se nachází kousek od Říčan 


NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro našeho klienta, úspěšnou přepravní společnost, obsazujeme nově vytvořenou pozici Administátor/Správce firemních systémů (m/ž).
V rámci této pozice se stanete součástí oddělení zákaznického servisu a právě tomuto oddělení budete pomáhat se správou systémů, které denně využívají při své práci.

Jste „technický typ“ – nehledáme IT specialistu, ale člověka, který má blízko k technice a zvládne správu firemních systémů (pokud ale máte zkušenost jako správce systému nebo např. technický helpdesk, tak je to pro nás výhodou)
Ovládáte anglicky jazyk na pokročilé úrovni (kvůli projektům v AJ)
Jste samostatná, zodpovědná, pečlivá osoba

Další nabídky práce

Práce v oboru: Administrativa, IT, Služby

Lokality: Praha

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Vláda mění plány. Energetická krize zbourala její pravicovou politiku

Pravicová politika – taková, kterou si nalinkovala občanskými demokraty vedená pětikoalice...více

„Někdy jen brečím bolestí a zoufalstvím.“ Nemoc typickou pro ženy po čtyřicítce medicína neřeší

„Někdy jen brečím bolestí a zoufalstvím.“ Nemoc typickou pro ženy po čtyřicítce medicína neřeší

Bolest přichází nečekaně a nesmyslně. Spouštěče mohou být naprosto nevinné – jídlo, dotek,...více

FIFA ničí fotbal, říkají novináři Mádl a Tůma

Je chyba, že se mistrovství světa koná v Kataru? Jak moc by se měli fotbalisté zapojovat...více

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Ak dbáte na zdravý životný štýl, informácie o nebezpečných produktoch by nemali uniknúť...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

EET definitivně končí. Nevrátí se ani jako dobrovolná

Podnikatelé se už nebudou muset znovu zapojit do elektronické evidence tržeb (EET), jejímž...více

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

Od února budou zaměstnavatelé odvádět nižší sociální pojištění za některé pracovníky na...více

Sociální pojištění OSVČ 2023. Minimální zálohy a pravidla

Sociální pojištění OSVČ 2023. Minimální zálohy a pravidla

Jak se platí zálohy na důchodové pojištění podnikatelů? Kolik dělá nemocenské pojištění?...více

Partners Financial Services