Specialista zákaznické podpory

Jiné výhody

Firemní benefity:
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Dovolená 5 týdnů
- Ubytování/příspěvek na ubytování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Závodní stravování
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Příspěvek na vzdělání
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro našeho klienta, společnost, která poskytuje podnikové informační (ERP) systémy, webové a mobilní aplikace a služby podporující podnikatelské aktivity hledáme kandidáty na pozici Specialista zákaznické podpory.

Náplň práce:

* Učit se pracovat s ERP systémem a poznávat různé firemní procesy (výroba, obchod, skladové hospodářství, účetnictví, mzdy, …)
* Telefonicky a písemně odpovídat na příchozí dotazy našich zákazníků
* Spolupracovat s ostatními odděleními a kolegy při řešení zákaznických požadavků (vývojáři, obchodníci)

Požadujeme:

* Komunikativnost, ochota být nápomocný
* Aktivní naslouchání požadavkům zákazníka
* Dobrou znalost práce s PC (znalost použití příkazového řádku, nainstalovat/restartovat software)
* Zájem učit se nové věci, (ERP systém společnosti se vyvíjí a je stále potřeba učit se nové postupy, pracovat s novými funkcemi a nástroji)

Výhodou:

* Vzdělání se zaměřením na ekonomii, obchod, podnikové procesy, nebo praxi na obdobné pozici, čerstvý absolvent není překážkou
* Znalosti finančního nebo mzdového účetnictví
* Praktická zkušenost s aktivním využíváním ERP systému v některé z těchto oblastí: výroba, obchod, skladové hospodářství, účetnictví, mzdy
* Zkušenost ze zákaznického servisu technické podpory

Nabízíme:

* Mobilní telefon
* Sleva na firemní výrobky/služby
* Flexibilní začátek/konec pracovní doby
* Dovolená 5 týdnů
* Ubytování/příspěvek na ubytování
* Vzdělávací kurzy, školení
* Závodní stravování
* Občerstvení na pracovišti
* Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
* Příspěvek na vzdělání
* Možnost občasné práce z domova
* Firemní akce
* Dog-friendly office
* Children-friendly office
* Propracovaný systém péče o zaměstnance
* Vlastní vzdělávací portál
* Firemní knihovnu
* Místo výkonu práce: Praha - Stodůlky

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Práce v oboru: Služby

Lokality: Praha