Specialista zákaznické podpory Praha-Východ

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro rozšíření našeho týmu hledáme výkonného a samostatného člověka na pozici: Specialista zákaznické podpory na naší WEDO zákaznickou linku Jste připraveni na telefonickou a e-mailovou komunikaci? Je pečlivost je vaší silnou stránkou? Chcete být součástí rostoucí společnosti? Pokud ano, zašlete svůj životopis! Co bude Vaším hlavním úkolem: - Komunikace se zákazníky - Vyřizování dotazů zákazníků ohledně zásilek - Koordinovat doručení jednotlivých zásilek dle přání zákazníka - Zadávání dat do informačního systému - Spolupracovat se sklady a dispečinky ohledně doručení zásilek Výsledkem Vaší práce bude: - Správné a efektivní vyřešení dotazů zákazníků - Spokojený zákazník, který bude se k nám bude chtít vracet a využívat naše služby K této práci nutně potřebujete: - Znalosti na úrovni Střední školy - Velmi dobrá komunikace - Pro zákaznický přístup - Dobré prokazatelné pracovní zkušenosti - Uživatelská znalost Microsoft Excel (pracujeme v systému na podobné bázi) - Pečlivost, iniciativa a samostatnost Co vám za to nabídneme: - Smlouva na HPP - Přátelský kolektiv - Případná možnost práce na Home office - 25 dní dovolené - Multisport kartu - Slevový program našeho partnera - Stravenkový paušál - Firemní akce - Volné víkendy - Dog Friendly Adresa pracoviště - Pražská ul., Zdiby Pokud si Vás vybereme, stanete se součástí logistické, stabilní, české společnosti, která pečuje o své zaměstnance v profesní rozvoji a posouvá je v kariéře. V prvních měsících budete řádně zaškoleni kolegou. Chcete se i Vy podílet na zvyšování kvality? Pokud ano, pak klikněte na tlačítko „Odpovědět“.

Práce v oboru: Administrativa, Obchod, prodej, Cestovní ruch, ubytování, gastronomie, Telekomunikace, Bankovnictví, pojišťovnictví, finanční služby, Zákaznická podpora

Lokality: Hlavní město Praha