Nabídka pracovní pozice od 19. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Frýdek-Místek (informace o místu práce: Frýdek-Místek)
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
poskytování technické podpory uživatelům
zajišťování telefonického a elektronického příjmu IT požadavků
vyhodnocování, kategorizace a řešení požadavků zákazníků na první úrovni IT podpory
nepřetržitá servisní podpora IT služeb včetně evidence požadavků, analýzy problému a jeho řešení
spolupráce s IT specialisty při řešení komplexnějších požadavků
Jiné výhody
perspektivní zaměstnání
motivující platové ohodnocení
možnost kariérního růstu
zajištění dopravy z práce a do práce
příspěvek na penzijní pojištění
příspěvek na stravování
čisté, dynamické prostředí
nejmodernější technologie
možnost dalšího vzdělávání
další benefity
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Do společnosti, poskytující IT služby, právě hledáme IT HelpDesk specialistu. Pokud hledáte zajímavou, stabilní práci v mezinárodním prostředí, dejte nám o sobě vědět! :)
středoškolské vzdělání
minimální praxe 1 rok
velmi dobrou znalost údržby a konfigurace operačních systémů MS Windows 7/8/10
pokročilá znalost MS Office
základní znalost komunikačních nástrojů (MS Teams apod.)
základní znalost síťového prostředí (konfigurace Wi-Fi klientů)
orientace v IT bezpečnosti (přehled o běžných typech hrozeb a útoků)
dobrou znalost procesů zaměřených na odstraňování poruch hardwaru a softwaru
schopnost pracovat v multikulturním prostředí
velmi dobré komunikační znalosti, zodpovědnost a orientaci na detail
anglický jazyk na komunikativní úrovni
Další nabídky práce
Práce v oboru: IT
Lokality: Frýdek-Místek
Zdroj nabídky: Dobrá práce
