První úroveň IT podpory – vhodné pro absolventy – HPP

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Hledáme aktivního a motivovaného IT-Support specialistu, kterého baví komunikovat se zákazníky a který chce rozvíjet své znalosti v IT. Budeš pracovat v mezinárodní dánské společností, která je největším dodavatelem paralelně dovážených léčiv v Evropě.   –Poskytovat podporu interním uživatelům na úrovní L1 (cca 500 uživatelů)  –Komunikovat s uživateli prostřednictvím telefonu a e-mailu  –Řešit požadavky uživatelů, případně eskalovat na vyšší úroveň podpory  –Instalace, konfigurace a řešení problémů pracovních stanic, telefonů a dalších souvisejících zařízení  

Jiné výhody

–HPP na dobu neurčitou v mezinárodní společnosti  –Pracovní doba - PO - PÁ - 3směnný provoz po 8h  –Práci v mladém kolektivu s možností dalšího rozvoje a růstu  –„13. plat“ dle interních pravidel  –25 dní dovolené  –Svozová doprava (Kladno, Rakovník, Slaný);  –Zajištěné stravování – obědy a večeře - vlastní kantýna;  –Příspěvek na internet a HO  –Možnost Home Office dle domluvy   –Vzdělávací a jazykové kurzy  –Vybavení k práci jako pracovní notebook a firemní iPhone včetně mobilních dat  NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Osobnostní předpoklady a dovednosti
–Ukončené SŠ vzdělání  –Skvěle ovládáš češtinu a anglicky mluvíš alespoň na úrovni B2  –Uživatelská znalost MS Windows, MS Office  –Obecná znalost IT technologie  –Dokážeš efektivně komunikovat, máš příjemný hlasový projev   –Flexibilita (směnný provoz), schopnost pracovat v týmu a ochota učit se 

Práce v oboru: IT

Lokality: Kladno