Referent / referentka - zákaznický servis a aktivní poradenství

Nabídka pracovní pozice od 20. 4. 2024 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha 5 (informace o místu práce: Praha)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Profil společnosti:
CWT je nadnárodní cestovní agentura, která poskytuje komplexní cestovní služby pro korporátní klientelu všech velikostí (státní i soukromé) v oblasti zajištění služebních cest. Působíme v České republice již od roku 1992. Klienti najdou zastoupení CWT v téměř 156 zemích světa, ve více než 4 300 kancelářích. Připravujeme optimální program služebních cest, svým klientům poskytujeme prvotřídní servis a asistenci. Nabízíme rezervaci letenek, jízdenek, ubytování, pojištění, pronájem automobilů a další.

Travel Experience oddělení nenabízí pouze provedení rezervace. Správným propojením lidí a technologií se tým soustředí na poskytování kompletního servisu prostřednictvím komunikačního kanálu, který zákazník preferuje.

Travel Expericence Counselor II poskytuje základní klientský servis všem klientům a aktivní poradenství.

Více informací o společnosti naleznete na www.mycwt.com.

Náplň práce:
• vytváření a potvrzování rezervací a poskytování dalších služeb v rámci pracovní cesty (doprava letecká, pozemní, ubytování, pojištění)
• aktivní poradenství v rámci knihovacího procesu, cestování do destinace
• řešení základních a více komplexních problémů, ne vždy pouze rutinní činnosti a běžné situace
• multi-kulturní a přátelské prostředí

Jiné výhody

• práci na HPP, smlouva na dobu určitou - 1 rok s možností prodloužení na smlouvu na dobu neurčitou

Místo práce: Karla Engliše 519/11, Praha 5 (Mafra Building)

Termín nástupu: ihned / dle dohody

V případě, že Vás tato pracovní pozice zaujala, zašlete nám, prosím, Váš životopis s názvem pracovní pozice, o kterou se ucházíte.
Pro odpověď na tuto pozici, prosím, používejte pouze e-mailovou adresu: TalentAcquisitionEMEA@mycwt.com - Scott Vickers.

Na tuto pracovní pozici, můžete reagovat pouze do 18. 8. 2022. Po tomto datu, prosím, neodpovídejte.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
• min. SŠ vzdělání
• praxe na podobné pozici - 1-2 roky, dobrá znalost oboru/cestovního ruchu
• plynulá znalost AJ - podmínkou, znalost dalšího jazyka vítána
• dobré komunikační schopnosti, jak v psané tak mluvené formě
• znalost rezervačního systému Amadeus Sell Connect
• znalost PC

Další nabídky práce

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Test: Na jakou práci se hodím?

Zhodnotit vlastní předpoklady pro tu kterou práci, je obtížné. Náš test osobnosti vám na několik kliků během tří minut prozradí, jaký typ osobnosti jste a pro jaké zaměstnání se hodíte.

Výpočet čisté mzdy 2024

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Nové limity u pracovních dohod: Později a jinak, schválili poslanci

Nové limity u pracovních dohod: Později a jinak, schválili poslanci

Dohodáři se zatím o své příjmy bát nemusí. Nová pravidla, která měla od července omezit...více

Převrat v zákoníku práce: Kratší výpovědi, delší zkušebka a dětská práce

Převrat v zákoníku práce: Kratší výpovědi, delší zkušebka a dětská práce

Ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka představil návrh zásadních změn v zákoníku...více

Práce jako cesta z chudoby? Na důstojnou mzdu dosáhne jen třetina Čechů

Práce jako cesta z chudoby? Na důstojnou mzdu dosáhne jen třetina Čechů

Minimální důstojná mzda pro rok 2023 činí 45 573 Kč hrubého, v Praze vzhledem k vyšším...více

Partners Financial Services