IT Incident Manager v bankovnictví

Nabídka pracovní pozice od 16. 8. 2022 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha-Nové Město (informace o místu práce: Hlavní město Praha)

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Máte zkušenost s řízením incident procesů a certifikaci ITIL? Pro českou bankovní pobočku, která je obchodní značkou francouzské banky, hledáme IT Incident Managera. Co budete dělat? –Správa Incident management procesů v rámci regionu CZ/SK –Sledování a řízení produkčních incidentů a jejich opravy –Komunikace a eskalace směrem ke třetím stranám –Komunikace a eskalace incidentů v rámci IT oddělení –Komunikace a konzultace s businessem stran incidentů –Zajištění aktualizace stavů napříč systémy –Koordinace nasazení oprav kritických chyb –Monitorování SLA a klíčových indikátorů procesu –Tvorba reportů ke kritickým incidentům –Správa procesní dokumentace –Vytváření vstupů pro IT Problem management

Jiné výhody

–Home office a flexibilní pracovní dobu –Podporu Vašeho vzdělávání a seberealizace –Pohodový kolektiv a řada společných firemních akcí –Příjemné pracovní prostředí, kde se budete cítit dobře –20 dnů dovolené + 10 relax days pro pořádný odpočinek –Příspěvek na penzijní připojištění až 2000 Kč měsíčně –Plně hrazené životní pojištění –Příspěvek na volnočasové aktivity –Slevy na firemní produkty NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Jak si Vás představujeme? –Máte 3 roky praxe s IT Incident nebo Problem management –Certifikace ITIL Foundation a vyšší –Znalost systému Atlassian Jira výhodou –Anglický jazyk – min.B2 –Výborné analytické a organizační schopnosti

Další nabídky práce

Práce v oboru: IT, Management

Lokality: Hlavní město Praha

Zdroj nabídky: Easy-prace.cz

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Proč jsme doteď ksakru spali? Tahle malá součástka mění celý svět

Proč jsme doteď ksakru spali? Tahle malá součástka mění celý svět

Ta částka je až absurdní: 289 miliard dolarů, bezmála sedm bilionů Kč, na čipy. Spojené...více

Miliardy lítají, ale vlaky stojí. Česká železnice přestává dávat smysl

Miliardy lítají, ale vlaky stojí. Česká železnice přestává dávat smysl

Bublalo to několik posledních let, teď už je situace zoufalá. Cestování vlakem po hlavních...více

Najít koš na prádlo není superschopnost vyhrazená matkám. Ženy, které se obětují pro rodinu,...

Najít koš na prádlo není superschopnost vyhrazená matkám. Ženy, které se obětují pro rodinu, ubližují svým dětem

Všichni je známe. Buď byla taková naše vlastní matka, tchyně nebo máme podobnou kamarádku....více

„Kvůli tetování mi nevěří, že jsem lékařka.“ Díky obrázkům na těle mám k lidem blíž, říká psychiatrička

„Kvůli tetování mi nevěří, že jsem lékařka.“ Díky obrázkům na těle mám k lidem blíž, říká psychiatrička

Tetování už je součástí naší kultury. Potetovaná lékařka ale stále u některých lidí vzbuzuje...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Velký bratr dohlédne i na knihu jízd. Policie smí dávat data

Velký bratr dohlédne i na knihu jízd. Policie smí dávat data

Údaje ze statických policejních kamer podél silnic se uchovávají až pět let. A neslouží...více

Vláda chce zvýšit limit pro podání daňového přiznání

Vláda chce zvýšit limit pro podání daňového přiznání

Lidé, kteří mají roční příjmy do 25 tisíc korun, by od příštího roku nemuseli podávat...více

Nová regulace Airbnb. Jde ubytovacím službám po krku, nebo na ruku?

Nová regulace Airbnb. Jde ubytovacím službám po krku, nebo na ruku?

Česko i hlavní město se už několik let snaží krátkodobé pronajímání zregulovat. Neúspěšně....více

Partners Financial Services