Inženýr zákaznické kvality

Hledaná pozice

Místo práce: Praha (informace o místu práce: Praha)

Mzda: 50000 - 60000 Kč za měsíc

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Zajištění spokojenosti zákazníka profesionálním přístupem, plněním jeho specifických požadavků a včasným a kvalitním zpracování reklamací

--respektování a řízení se dle pokynů ze strany nadřízeného
-implementaci a dodržování zákaznických požadavků v rámci kvality
-doporučování, zavádění opravných a preventivních opatření a kontrola jejich účinnosti
-neustálou výměnu informací se všemi interními a externími odděleními, jichž se opatření týká
-podílení se na plánování metod a postupů zabraňujících výskytu vad
-analýzu vzniklých problémů kvality ve spolupráci s odbornými útvary a komunikaci relevantních informací na FMEA team
-aktualizaci a hodnocení PFMEA společně s FMEA Moderátorem
-přípravu a realizaci zákaznických auditů
-analýzu a zpracování reklamací zákazníků za pomoci využití nástrojů kvality dle platných VDA norem (např. 8D – Problemlösung in 8 Disziplinen, 5Why);
-provádění systémových, procesních a týdenních auditů na základě příslušného oprávnění a proškolení
-provádění předepsaných rutin
-vytváření zápisů z jednání v rámci zastupovaného projektu (interní / externí)
-dodržování interních nařízení vydaných zaměstnavatelem v oblasti BOZP, PO a ochrany životního prostředí
-aktivní přístup k zajištění ochrany životního prostředí
Zaměstnanec je oprávněn / The employee is entitled:
-instruovat pracovníky všech odborných oddělení se souhlasem nadřízeného
-zastavit výrobu z důvodu zjištění odchylky od standardního procesu či stavu výrobku
-uvolnit (zablokovanou) výrobu jak systémově, tak fyzicky
-řídit služební automobil pro potřeby společnosti
-vystavovat dokumentaci v rámci zastoupeného projektu
-školit zaměstnance
-komunikovat se zákazníkem / dodavatelem v rámci zastoupeného projektu
-definovat okamžitá a dlouhodobá opatření při zjištěných neshodách
-blokování vadných výrobků a jejich likvidace
-kontrolu opravných opatření a sledování vadných výrobků
-vytvářet a vyhodnocovat dodavatelské reklamace

Jiné výhody

- 5 týdnů dovolené
- mobilní telefon, notebook
- příspěvek na penzijní připojištění
- jídelna, kantýna, bankomat a posilovna v areálu společnosti

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
- SŠ vzdělání
- předchozí zkušenosti na obdobné pozici
- AJ pokročilou
- zkušenosti s výrobní společnosti
- prokazatelná zkušenost kvality

Inzerující společnost

Grafton Recruitment s.r.o., IČO: 62583344

Praha, Nové Město, Na poříčí, PSČ 110 00

Další nabídky práce

Práce v oboru: Strojírenství

Lokality: Praha

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Výpočet čisté mzdy 2022

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Doporučujeme

Užijeme si moře letos naposledy? Češi a dovolená očima expertů

Užijeme si moře letos naposledy? Češi a dovolená očima expertů

Dovolená u moře letos konečně může proběhnout bez covidových omezení. Můžou si ji však...více

Bitcoin zdarma a bez rizika? Poradíme, kde si nechat „nakapat“ kryptoměnu

Bitcoin zdarma a bez rizika? Poradíme, kde si nechat „nakapat“ kryptoměnu

Kdekdo už určitě zkusil zadat do vyhledávače frázi „bitcoin zdarma“ v naději, že porazí...více

Přechválená generace. Přestaňte děti chválit a začněte oceňovat

Přechválená generace. Přestaňte děti chválit a začněte oceňovat

Za pár dní děti přinesou vysvědčení. A my budeme hledat slova, jak ocenit jejich práci....více

Co nosí malé ženy. Módní tipy pro postavy kolem 150 cm

Co nosí malé ženy. Módní tipy pro postavy kolem 150 cm

Je lepší poslouchat rádoby vtipné komentáře o žirafách, nebo řeči o roztomilosti? Ani...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Sommelier Jakub Přibyl: Gastronomie stále zažívá extrémní situace

Sommelier Jakub Přibyl: Gastronomie stále zažívá extrémní situace

Když se nevydaří vinařská sezóna, dopady pocítí dovozce, prodejce i koncoví zákazníci....více

Přežije česká hospoda? Po covidu drtí restaurace zdražování

Přežije česká hospoda? Po covidu drtí restaurace zdražování

Nedostatek lidí, rychle zdražující vstupy a nižší ziskovost. České restaurace bojují s...více

Tohle jsou Kanceláře roku. Chtělo by se vám domů?

Tohle jsou Kanceláře roku. Chtělo by se vám domů?

Kanceláře končí, lidi se nevrátí. Tak se to říkalo. Do šestého ročníku soutěže o Kanceláře...více

Partners Financial Services