Nabídka pracovní pozice od 16. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: Praha (informace o místu práce: Praha)
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Vedení týmu Service Desk Unit (cca 9 L1 Specialistů)
Příprava deploymentu a koordinace větších releasů včetně nočních deploymentů
Podpora týmů IT Operations ve smyslu lokální správy a auditu
Bod eskalace pro tým
Zajištění organizace práce členům týmu v souladu s SLA a KPI's
Měsíční statistiky a reporty týkajících se KPI's
Zlepšování procesů pro každodenní úkoly Service desku
Podpora předávání IT znalostí v týmu
Zodpovědnost za IT budget
Jiné výhody
-Zajímavá perspektivní práce s budoucím kariérním rozvojem
-Podpora vašeho vzdělávání a osobní seberealizace
-Pohodový týmový duch a mnoho společných firemních akcí
-Útulné pracovní prostředí, ve kterém se budete cítit dobře
-Zázemí mezinárodní bankovní skupiny
-20 dní dovolené a 10 Relax days pro vaši správnou relaxaci
-Stravenky 100 Kč (firma platí 74 Kč)
-Příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
-Příspěvek na volnočasové aktivity – nejen zaměstnání je v našem životě důležité
-A mnoho dalších firemních výhod
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Máte ambice na vedení nebo už i reálné zkušenosti s vedením týmu?
Nelekli byste se výzvy vést tým 9 IT operátorů (Specialisté L1)?
Jste pohodový člověk, který má rád lidi?
-Zkušenost s vedením týmu výhodou
-Min 3 roky zkušeností s různými prostředími a platformami
-Znalost OS Microsoft Server a aplikací řady MS Office
-VMware ESXi 5.0+ + základní znalosti Citrix
-Základní znalost instalace, konfigurace a odstraňování problémů
-Zkušenosti s ticketingovými aplikacemi – aplikace JIRA výhodou
-Vysoká odolnost vůči stresu
-Týmový hráč
-Plus je certifikace ITIL
-Výborné komunikační dovednosti
-Plynule český a anglický jazyk - úroveň B2/C1
Další nabídky práce
Práce v oboru: Management, Ostatní
Lokality: Praha
Zdroj nabídky: Dobrá práce
