Information Centre Supervisor

Jiné výhody

Firemní benefity:
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Zdravotní volno/sickdays

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro našeho klienta, nákupní a outletové centrum s řadou oblíbených módních značek a restaurací, hledáme vhodného kandidáta na pozici Information Centre Supervisor.

Náplň práce:

* Zodpovědnost za bezproblémový chod a celkovou prezentaci informačního centra
* Plánování směn a dohled nad asistenty informačního centra
* Poskytování požadovaných informací zákazníkům na recepci či po telefonu nebo e-mailu
* Správa databáze dárkových karet a jejich prodej
* Poskytování služby Tax Free - vrácení DPH hostům ze zemí mimo EU
* Zadávání informací o zákaznících do systémů Global Blue and Planet
* Zodpovědnost za přidělenou pokladnu (hotovost, poukázky)
* Distribuce benefitů - VIP denní permanentky, stravenky
* Podpora Fashion Clubu (registrace, akce)
* Vystavení brožur a letáků z hotelů, turistických atrakcí, obchodů a restaurací
* Vedení záznamů o příchozích turistických skupinách a poskytování relevantních informací průvodcům a hostům
* Podpora recepce kanceláře – záskok v případě nemoci apod.
* Ad hoc úkoly podle zadání manažera

Požadujeme:

* Předchozí zkušenost na podobné pozici nebo v oblasti zákaznického servisu
* Znalost MS Office (zejména Outlook, Excel a Word)
* Dobré organizační schopnosti
* Komunikační dovednosti
* Znalost českého a anglického jazyka (aktivně slovem a písmem)
* Časová flexibilita, možnost práce večer a o víkendu

Nabízíme:

* Příspěvek na stravenky
* Příspěvek na penzijní připojištění
* Hodiny angličtiny
* 5 dnů sick days za rok
* Dovolená na zotavenou 25 dnů za rok
* Příspěvek na Multisport kartu
* Místo výkonu práce: Praha 10

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Práce v oboru: Administrativa, Služby

Lokality: Praha