Operátor/ka asistenční linky

Jiné výhody

Firemní benefity:
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Pro našeho klienta, českou společnost působící v oblasti automotive, hledáme do zavedeného dispečinku kolegy/kolegyně na pozici Operátor/ka asistenční linky, kteří budou pomáhat motoristům s jejich potížemi na silnicích.

Náplň práce:

* Přijímání telefonních hovorů, e-mailů, zpráv a chatování
* Zjišťování přání a problémů klientů a jejich aut
* Zaznamenávání práce do interního systému
* Plnění přání a hledání nejlepších řešení problémů pro klienta
* Komunikace s partnery v ČR a Evropě
* Hlídání průběhu služby a být partnerům na blízku
* Vyhodnocování práce a hledání způsobů zlepšení

Požadujeme:

* Minimálně SŠ vzdělání – technický směr výhodou
* Znalost AJ minimálně na úrovni B1, NJ je výhodou
* Velmi dobré komunikativní dovednosti, srozumitelný projev bez vad řeči
* Schopnost reagovat na potřeby klienta
* Odolnost vůči stresu
* Řidičský průkaz sk. B – aktivní řidič (není podmínkou)
* Ochotu pracovat na 12 hod. směny - krátký / dlouhý týden

Nabízíme:

* Stabilní zázemí české společnosti, která je 32 let na trhu
* Finanční ohodnocení: 30 000 Kč - 36 000 Kč
* K dispozici Vám budou nejnovější testovací vozy
* Školení na modely aut, které teprve přijdou na trh
* Možnost profesního růstu a seberealizace
* Mladý a progresivní kolektiv, neformální firemní kulturu
* Aktivní využití AJ případně NJ
* Firemní benefity - stravenkový paušál, Multisport karta, příspěvek na důchodové spoření, slevy na firemní výrobky
* Nástup možný ihned nebo dle dohody
* Lokalita: Praha 4 – blízko stanice metra Budějovická

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Práce v oboru: Administrativa, Služby

Lokality: Praha