Hledaná pozice
Models.UradPrace.Cs
Místo práce: TESCO SW a.s., Olomouc, Olomouc (informace o místu práce: Olomouc)
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Dvousměnný provoz
Mzda: 110 Kč
Nástup od: 1. 2. 2022
Poznámka: Do našeho týmu hledáme nové kolegy na pozici Operátor dohledového pracoviště, kteří se budou zabývat dohledem nad provozovanými systémy firmou TESCO SW a.s. a administrací tiketů v helpdeskovém nástroji.Pozice je vhodná pro studenty nebo osoby časově flexibilní. Jedná se o práci na směny. Na výběr jsou 4 hod. odpolední přes pracovní týden nebo 12ti hod. noční a víkendové. Rozvrh hodin je dle domluvy. Celkový rozsah 40 - 80 hodin/ měsíc.Vhodné pro osoby bez praxe.Náplní práce bude:- znalost svěřených softwarových aplikací, - administrace požadavků (ticketů) uživatelů aplikace v helpdeskovém nástroji (hlášené incidenty, dotazy, návrhy apod.),- komunikace s řešiteli požadavků ve firmě a sledování průběhu dodržovaní lhůt pro jejich řešení, - selektování nových návrhů a vylepšení z obdržených požadavků.Požadujeme:- SŠ vzdělání, - pečlivost, zodpovědnost a důsledný přístup k práci, - pozitivní přístup, komunikativnost a týmového ducha,- ochota učit se nové věci,Výhodou bude znalost obecných základů IT a zkušenost s řízením, užíváním nebo správou helpdeskového nástroje.Kontakt je možný POUZE emailem.
Požadavky na zaměstnance
Minimální vzdělání: ÚSV s maturitou
Inzerující společnost
Olomouc, Hodolany, tř. Kosmonautů, PSČ 779 00
Kontakt
Monika Šnajdarová, , vyberoverizeni@tescosw.cz
