Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Specialista zákaznického servisu - Dispečink

Nabídka pracovní pozice od 5. 12. 2021 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Praha (informace o místu práce: Praha)

Jiné výhody



Firemní benefity:
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Zdravotní volno/sickdays
- Možnost občasné práce z domova

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Česká společnost, působící v oblasti auto motive, hledá kolegu na pozici Specialista zákaznického servisu / Dispečink.

Řidiči, ale už i auta s námi komunikují všemi informačními kanály jako je telefon, chat, email. Klienti nám popisují svá přání, nebo problémy. Ve spolupráci se sítí vlastních, nebo partnerských firem naplňujeme přání našich klientů a problémy řešíme. Pomáháme a radíme klientům nejen na cestách s technickými poruchami, ale i klientům, kteří mají produktové dotazy.

Co děláme?

* Přijímáme telefonní hovory, e-maily, zprávy a chatujeme s klienty
* Zjišťujeme přání a problémy našich klientů a jejich aut
* Naši práci zaznamenáváme do interního systému
* Komunikujeme s partnery v ČR a Evropě
* Hlídáme průběh služby a jsme klientům a našim partnerům na blízku
* Vyhodnocujeme naši práci a hledáme způsoby, jak se zlepšit

Jaké požadavky byste měl/a splňovat?

* Minimálně SŠ vzdělání – technický směr výhodou
* Znalost AJ minimálně na úrovni B1
* Velmi dobré komunikativní dovednosti, srozumitelný projev bez vad řeči
* Zkušenosti z call centra jsou výhodou, není to ale podmínkou
* Učit se Vám dělá radost.
* Schopnost reagovat na potřeby klienta
* Odolnost vůči stresu
* Trestnou bezúhonnost
* Řidičský průkaz skupiny B – aktivní řidič (není podmínkou)

Co Vám nabízíme?

* Stabilní zázemí české společnosti, která je 30 let na trhu
* Možnost profesního růstu a seberealizace
* Možnost HO, sick day
* Mladý a progresivní kolektiv, neformální firemní kulturu, multisport karta, stravenky, sleva na autoškolu
* Místo výkonu práce: Praha - Krč

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Další nabídky práce

Zdoj nabídky: Dobrá práce

Výpočet čisté mzdy 2021

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Hledáte práci ve financích?

Nejste spokojení v zaměstnání? Hledáte zajímavou příležitost? Staňte se finančním odborníkem nezávislým na bankách nebo pojišťovnách? Pomůžeme vám.

Doporučujeme

Kde proboha žili? Fialův plán boje s covidem sází na nemožné

Kde proboha žili? Fialův plán boje s covidem sází na nemožné

Nediskriminovat, ale spojovat. Budoucí vládní koalice Petra Fialy, který bude brzy jmenován...více

Povinné očkování je tu. Můžeme se snad z covidu vyhrabat jinak?

Povinné očkování je tu. Můžeme se snad z covidu vyhrabat jinak?

Dosluhující kabinet vyhlásil další nouzový stav, a kromě toho vytasil zbraň těžkého kalibru...více

„Ať tě znásilní horda migrantů, ty tlustá krávo.“ Musíme si takové komentáře na internetu nechat...

„Ať tě znásilní horda migrantů, ty tlustá krávo.“ Musíme si takové komentáře na internetu nechat líbit?

„Doteď mi chodí výhružky smrtí nebo doporučení, aby mi někdo uřízl hlavu nebo mě znásilnil....více

Dá se v Hollywoodu vůbec stárnout „správně“? Body shaming celebrit vypovídá o našem strachu

Dá se v Hollywoodu vůbec stárnout „správně“? Body shaming celebrit vypovídá o našem strachu

Nenávistné komentáře se objevují u fotek hereček, které se vydaly cestou plastických vylepšení...více

Poradna - pracovní právo

Poslední dotaz: Služební cesta
Poradna > Právní poradnaPracovní právo

Otázka: Dobrý den, může v době zákazu volného pohybu vyslat zaměstnavatel zaměstnance na služební cestu přes celou republiku? Ve vyhlášení vlády se tohle nijak neřeší - dle mého to ani nutná cesta o zaměstnání,... více

Pracovní právo

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Ošetřovné stoupne i zpětně. Spočítejte si, kolik dostanete

Ošetřovné stoupne i zpětně. Spočítejte si, kolik dostanete

Poslanci obnovili takzvané krizové ošetřovné. Oproti běžným podmínkám bude vyšší a dosáhne...více

Program MBA nesmí usnout na vavřínech. Potřeby studentů se mění

Program MBA nesmí usnout na vavřínech. Potřeby studentů se mění

„Nemá-li být titul MBA jen elitářský přívěšek za jménem, musí jít univerzity s dobou a...více

Příspěvek ke karanténě zatím nedostanete. Izolačka začne později

Příspěvek ke karanténě zatím nedostanete. Izolačka začne později

Mimořádný příspěvek k náhradě mzdy měl motivovat zaměstnance, aby nahlašovali kontakty...více

Partners Financial Services