Models.UradPrace.Cs
Místo práce: MSF Shared IT Services, z.s. - 001, Hlavní město Praha, Praha (informace o místu práce: Praha)
Druh pracovního poměru:
Úvazek:
Směnnost: Jednosměnný provoz
Mzda: 51300 Kč
Nástup od: 1. 6. 2021
Poznámka: Vaší náplní práce bude:- L1 pospora pro všechny požadavky na služby MSF International a technické problémy související se SharePointem a podřízenými weby a Teams;- Spolupráce s L2 úrovní podpory (v SITS);- Budování knowledge base opakujících se problémů a jejich řešení;- Kontrola kategorie incidentů a navrhování a implementace vylepšení;- Měsíční reporting o užitečných klíčových KPIs ticketovacího managementu.Váš profil:- Příslušný akademický titul nebo ekvivalentní významné zkušenosti v oblasti systémů informačních technologií a / nebo správy systémů a sítí;- Minimálně 3 roky praxe na podobné pozici;- Účast na různých projektech zahrnujících pokročilé funkce a aplikace SharePoint a Microsoft M365, jako je Powershell nebo Power Apps;- Zkušenosti s poskytováním školení širokému spektru publika (technickým i netechnickým) a také s vytvářením jasných, dobře napsaných a strukturovaných koučovacích materiálů;- Důkladná znalost M365 a konkrétněji SharePoint a Teams;- Skriptování v Powershellu;- Důkladná znalost integrace M365-Power Platform-Azure;- Praktické znalosti cloudových témat, jako je konektivita, synchronizace, zabezpečení, správa přístupových práv uživatelů;- Skutečný zájem o práci u Lékařů bez hranic;- Výborné komunikační dovednosti, včetně schopnosti diskutovat o technických požadavcích s celou řadou netechnických zúčastněných stran;- Schopnost rozvíjet a poskytovat vedení, rady a školení;- Self-motivovaný, proaktivní, flexibilní a efektivní organizátor;- Dobrý týmový pracovník, schopný pracovat samostatně;- Plynulá angličtina. Dovolená: 25 dní / rokPráce z domovaZdravotní volno: 6x / rokPříspěvek na roční MHD kupon po Praze