Centrum zákaznické podpory Möbelix hledá kolegu/kolegyni

Nabídka pracovní pozice od 28. 3. 2024 není aktivní.

Hledaná pozice

Místo práce: Jihomoravský kraj

Mzda: 21000 - 23000 Kč za měsíc

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jsme hlas Möbelixu. Zákazník nevolá Lucii nebo Janě, volá do Möbelixu. My jsme často první, koho si zákazník s obchodem spojí. Hodně lidí se podle toho rozhodne, jestli k nám vůbec půjdou nakoupit. Je to práce s lidmi, i když je nevidím. A to mě baví. (Lucia, v zákaznickém centru 5 let)

CO BUDEŠ DĚLAT?
* Přijímat telefonické hovory od zákazníků.
* Děláme čistě pasivum- nic nenabízíme. Zákazníkům radíme a pomáháme.
* Nepoužíváme žádné call-scripty. Se zákazníky vedeme normální přátelský hovor.
* Podle kupní smlouvy podáš informaci o termínu dodání nebo možnosti půjčit si dodávku.
* Budeš nápomocný/á v při řešení reklamací.
* Není to jen o telefonování. Naším denním chlebem je také administrativa, zpracování listin.
* Je to různorodá práce, každý zákazník je jiný.
* Někdy je třeba dostat zákazníka do správných kolejí a to je výzva a hlavně důkaz toho, že svou práci děláme dobře.

Jiné výhody

CO MŮŽEŠ OČEKÁVAT TY OD NÁS?
* Pracovní doba je od 9 do 18, od pondělí do pátku.
* Jednou za měsíc na Tebe vyjde směna o víkendu, za to si ale vezmeš volno v týdnu a vyřídíš věci, na které běžně nemáš čas.
* Jsme malý kolektiv (5 lidí), doslova rodinné prostředí.
* Vycházíme si vstříc a pomůžeme si, když někdo z nás nestíhá.
* Stálý plat, nebudeš hodnocený od počtu vybavených telefonátů.
* Po zkušební době dostaneš automaticky smlouvu na dobu neurčitou.
* Zaměstnanecké slevy, káva a ovoce na pracovišti zdarma, věrnostní volno
* Jsme dobře dostupní MHD.
* Pár kroků od nás je skvělá kantýna s domácí kuchyní.

Požadavky na zaměstnance

Osobnostní předpoklady a dovednosti
JAK SI TĚ PŘEDSTAVUJEME?
* Je pro nás důležité, abys do našeho „rodinného kruhu“ zapadl/a. Co to znamená?
* Jsi vstřícný/á a přátelský/á.
* Pracovitost a spolehlivost je Ti vlastní.
* Dokážeš si zachovat chladnou hlavu, ne každý zákazník příjemné vystupování opětuje.
* Smysl pro humor u nás určitě zúročíš.

Další nabídky práce

Zdroj nabídky: Dobrá práce

Test: Na jakou práci se hodím?

Zhodnotit vlastní předpoklady pro tu kterou práci, je obtížné. Náš test osobnosti vám na několik kliků během tří minut prozradí, jaký typ osobnosti jste a pro jaké zaměstnání se hodíte.

Výpočet čisté mzdy 2024

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Spočítejte si osobní inflaci

Spočítejte si osobní inflaci

Inflace se měří indexem cen průměrného koše výrobků a služeb. Jenže každý kupuje něco jiného, proto na každého inflace působí jinak.

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Jak se vyvíjejí v Česku mzdy a nezaměstnanost

Unikátní mapa, na které můžete sledovat vývoj nezaměstnanosti a průměrných platů v jednotlivých českých krajích od roku 2006.

Nejnovější články

Zaměstnanci jsou nejlepší indikátor úspěchu, říká šéfka HP

Zaměstnanci jsou nejlepší indikátor úspěchu, říká šéfka HP

Hodně sází na lidi, které má kolem sebe. „Naprostá většina úspěchů je v mém případě dílem...více

I za tohle můžete dostat výpověď. Případy, které potvrdil soud

I za tohle můžete dostat výpověď. Případy, které potvrdil soud

Kdy možné dát výpověď zaměstnankyni, která tráví část pracovní doby na internetových seznamkách?...více

V polovině neotevřených datovek je vzkaz od exekutora či finančního úřadu

V polovině neotevřených datovek je vzkaz od exekutora či finančního úřadu

V každé druhé dosud neotevřené datové schránce se nachází dopis od finančního úřadu nebo...více

Partners Financial Services