Nabídka pracovní pozice od 20. 4. 2024 není aktivní.
Hledaná pozice
Místo práce: BRNO (informace o místu práce: Brno)
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
* vedení 2členného týmu zákaznické podpory pro ČR/SR
* samotná práce operátora pasivní zákaznické linky (nejčastěji reklamace, dotazy zákazníků)
* nastavování a kontrola KPI podřízených
* zastřešení komunikace s mateřskou centrálou v němčině
* optimalizace procesů zákaznického servisu společně s mateřskou společností
Jiné výhody
Už Vás nebaví prostředí velkého korporátu a stresová práce pro velké call centrum? Hledáte rodinnou atmosféru ve stabilní společnosti a umíte dobře německy? Pak neváhejte a reagujte na pozici:
VEDOUCÍ CALL CENTRA s NJ (až 40.000 Kč)
* zázemí stabilní nadnárodní společnosti
* zkrácený úvazek (6-7 hodin týdně)
* 5 dní dovolené navíc
* 13. mzda (vyplácena půlročně)
* multisportka, dárkové karty a slevy na produkty
* firemní akce a večírky
* vstupní zaškolení a případná další školení
* rodinnou atmosféru na pracovišti (malý tým)
* možnost nástupu: IHNED, ale rádi si počkáme:)
* místo pracoviště: BRNO
Požadavky na zaměstnance
Osobnostní předpoklady a dovednosti
* min. SŠ vzdělání (zaměření není podstatné)
* praxi na vedoucí pozici v call centru
* komunikaci v německém jazyce, neměl/a by ses bát mluvit
* extrovertního člověka se schopností řešit stresové situace s úsměvem
* příjemné vystupování a smysl pro humor
Další nabídky práce
Práce v oboru: Administrativa, Služby
Lokality: Brno
Zdroj nabídky: Dobrá práce
