Junior specialista zákaznického servisu v progresivním odvětví logistiky

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Hledáme mladé dynamické klíčové talenty s chutí se zaškolit v mezinárodní logistice - oboru budoucnosti. Nabízíme zaškolení zkušenými kolegy, kteří stojí u rozjezdu nové pobočky nadnárodní logistické firmy. Ta má za sebou 85 let historie a působí ve 12 evropských zemích. Podnikavost patří mezi jejich hlavní firemní hodnoty. Také nás na firmě zaujalo, že si i přes svoji velikost stále udržuje rodinný charakter. V Ostrově u Stříbra roste nová pobočka a právě pro ni hledáme lidi, kteří chtějí profesně vyrůst, umějí "šlápnout do pedálů" a nevzdají se při první překážce. Jinými slovy práce bude dost, ale s ní i ohromná příležitost podílet se na budování procesů a týmů de facto od startu, zdokonalit se v mnoha dovednostech a třeba za dva roky to jet naučit kolegy při zakládání pobočky v... například Španělsku. - komunikace s dopravci - informování o možnosti nakládek - kontrolování správnosti parametrů zásilek - setkávání se se zákazníky a budování vztahů s nimi - kontrola dodržovaní termínů - práce s KPI, reportování nadřízenému - analýza příčin nedodržování předpisů

Jiné výhody

- skvělé podmínky pro profesní rozvoj - spolupráci na zajímavých projektech a nových procesech v rostoucí mezinárodní společnosti - stabilní zaměstnání a odpovídající mzdové ohodnocení - praktický nácvik a utříbení schopnosti rychlého a pohotového rozhodování - motivační bonusovou složku mzdy - práci v příjemném a přátelském kolektivu - práci v jednosměnném provozu - možnost účastnit se charitativních kampaní, soutěží, teambuildingových akcí - řadu benefitů jako jsou například stravenky, 25 dní dovolené, příspěvek zaměstnavatele na penzijní připojištění - nápoje a drobné občerstvení na pracovišti zdarma

Osobnostní předpoklady a dovednosti
Jste ideální uchazeč/ka, pokud: - dorozumíte se anglicky nebo německy (min. úroveň B1) - ovládáte práci na PC (MS Office Excel) - umíte převzít zodpovědnost za svěřené úkoly a soustředíte se na dané cíle a jejich plnění - máte rádi výzvy a dokážete pracovat ve stresovém prostředí (pokud ne, rádi vás vše naučíme!)

Práce v oboru: Doprava, spedice, logistika, Zákaznická podpora

Lokality: Kostelec