Místo práce: Teplice (informace o místu práce: Teplice)
Mzda: 25 000–35 000 Kč/měsíc
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Chápeme, že peníze našich klientů nejsou zadarmo. Proto se o ně a jejich finance staráme s respektem.
Staňte se hlasem klientsky nejpřívětivější banky. U nás je to o vás.
Co bude vaším úkolem?
- Nejprve se naučíte pracovat v našich systémech, seznámíte se s našimi produkty, osvojíte si komunikační dovednosti a budete poslouchat hovory zkušenějších kolegů, abyste věděl/a, jak na to. Velmi nám záleží na tom, abyste se u nás cítil/a dobře.
- Jakmile se zorientujete, začnete klienty samostatně obsluhovat - budete řešit jejich požadavky, mezi které patří například žádosti o blokace karet, dotazy na produkty a postupy či pomoc při orientaci v internetovém a mobilním bankovnictví. Vaším úkolem bude porozumět potřebám klienta a hledat nová vhodná řešení – servis u nás nekončí zodpovězením dotazu, o své klienty se staráme a proaktivně jim poskytujeme komplexní péči. Při sjednání nového produktu dokončíte prodej po telefonu, případně domluvíte schůzku s pobočkovým bankéřem.
Jiné výhody
A co u nás získáte?
- Máte možnost výrazně ovlivnit výši svého výdělku - pevný měsíční fix je jistota (chápeme, že někdy prostě není den) a zbytek je na vás a vaší aktivitě. Po zaučení si většina kolegů vydělává kolem 28.000 Kč měsíčně a ti nejlepší si odnášejí více než 34.000 Kč. Během zácviku vám navíc garantujeme část variabilní složky mzdy - jako podporu, je nám jasné, že bankéřem se nestanete přes noc.
- Zdarma vás zaškolíme a uhradíme vám certifikáty nezbytné k prodeji bankovních produktů ve všech finančních institucích.
- Náš propracovaný benefitní systém z nás dělá jednoho z nejlepších zaměstnavatelů na trhu - každý z nás má maximální svobodu v tom, jaké benefity chce využívat. Sami se rozhodnete, zda pojedete na dovolenou, přihlásíte se na jazykový kurz, budete pravidelně chodit sportovat, nebo nakupovat knížky. Stravenky a příspěvky na penzijní a životní pojištění jsou klasika, nezapomněli jsme. Při nástupu získáte 14.000 Kč a hned po prvním roce vám příspěvek automaticky navýšíme na 25.000 Kč/rok. A tím nekončíme - čím déle jsme spolu, tím větší rozpočet máte.
- Odpočíváme 25 dní roce a když nám jen není dobře, máme možnost čerpat zdravotní volno.
- Spolupráce je formou zaměstnaneckého poměru a vždy 8. v měsíci máte své peníze na účtu.
- Mrkněte na #zivotvraiffce nebo na náš profil na použijte odpovědní formulář – překvapíme vás domácí atmosférou a neformálními vztahy.
- A umožníme vám vyrůst, protože upřednostňujeme posuny našich lidí. Zeptejte se svého supervizora.